SetSecurityUser
This help page is for Desktop Studio. This information is also available for CXone Studio.
|
SetSecurityUser biedt beveiligde toegang tot het CXone-platform voor |
Afhankelijkheden
Om deze actie te gebruiken, moet u : een beveiligingsgebruiker aanmaken in CXone. De beveiligingsgebruiker is een medewerkersprofiel dat de geschikte machtigingen heeft. Wijs er machtigingen aan toe waarmee taken kunnen worden uitgevoerd die zijn vereist door de
Ondersteunde scripttypen
|
|
|
|
|
|
|
|
Generiek |
Chat | Telefoon | Voicemail | Werkitem | SMS | Digitaal |
Invoereigenschappen
Deze eigenschappen definiëren gegevens die de actie gebruikt bij het uitvoeren.
Vertakking |
Beschrijving |
---|---|
bijschrift toe |
Voer een korte woordgroep in die deze actie in het script uniek identificeert. Het bijschrift verschijnt op het scriptcanvas onder het actiepictogram. |
Agent |
Selecteer het CXone-medewerkersprofiel dat u hebt gemaakt als beveiligingsgebruiker. U kunt de agent-ID van dat medewerkersprofiel invoeren in plaats van de gebruiker te zoeken. Dit veld accepteert variabelen tussen accolades ( {} ). |
TimeZone |
Hiermee kunt u een tijdzone opgeven van waaruit u gegevens wilt retourneren. Het is aanbevolen om dit op Default te laten staan, zodat de tijdzone van de geselecteerde agent wordt gebruikt (niet de standaard tijdzone van de bedrijfseenheid Een organisatorische eenheid die wordt gebruikt om technische ondersteuning, facturering en globale instellingen voor uw CXone-omgeving te beheren). Dit veld accepteert variabelen tussen accolades ( {} ). |
ScriptVar (out) |
De variabele die de uitvoer van deze actie bevat. Het is aanbevolen om dit op de standaard SecurityUser ingesteld te houden. |
Resultaatvertakkingsvoorwaarden
Met Resultaatvertakkingsvoorwaarden kunt u vertakkingen maken in uw script om verschillende resultaten te behandelen wanneer de actie wordt uitgevoerd.
Voorwaarde |
Beschrijving |
---|---|
Default |
Het pad dat altijd wordt gevolgd, behalve als het script voldoet aan een voorwaarde die vereist dat het een van de andere vertakkingen volgt. Dit pad wordt ook gevolgd als de andere vertakkingen van de actie niet zijn gedefinieerd. |
Fout |
Het pad dat wordt gevolgd als de actie niet correct is uitgevoerd. Als er bijvoorbeeld een onverwacht probleem is, zoals een slechte verbinding, syntaxfouten enz. De _ERR-variabele, met één onderstrepingsteken, moet een beknopte beschrijving van het probleem bevatten. |