Browsers configureren om Internet Explorer te emuleren

Internet Explorer is de enige ondersteunde webbrowser voor .Engage QM Integrated Omdat Microsoft Internet Explorer uitfaseert, moet u Google Chrome of Microsoft Edge gebruiken. Zowel Chrome als Edge hebben opties voor het emuleren van Internet Explorer.

Engage QM IntegratedAls uw gebruikers Microsoft Edge gebruiken met en als ze ook gebruikmaken van , , moet u zorgen dat ze overschakelen naar Chrome wanneer ze gebruiken.CXoneCXone Chrome is de enige ondersteunde browser voor .CXone

De IE Tab-extensie voor Chrome installeren

Engage QM IntegratedAls u wilt gebruiken met Google Chrome, moet u de IE Tab-extensie installeren op alle Chrome-browsers die gebruikmaken van .Engage QM Integrated Met deze extensie kan een Chrome-tabblad Internet Explorer emuleren.

De IE Tab-extensie is beschikbaar in de Google Chrome Web Store of rechtstreeks bij de leverancier van het product, Blackfish Software. Lees de licentie-informatie van de leverancier om de juiste licentieoptie voor uw organisatie te bepalen.

  1. Open Google Chrome en ga naar de Chrome Web Store.
  2. Zoek naar IE Tab.
  3. Klik in de zoekresultaten op Toevoegen aan Chrome bij de IE Tab-extensie van Blackfish Software.
  4. Voeg de extensie toe aan Chrome en volg de instructies op het scherm die tijdens de installatie worden weergegeven.
  5. Wanneer de IE-adresbalk is geïnstalleerd, klikt u op het instellingenpictogram in de IE-adresbalk.
  6. Blader op de pagina met opties en instellingen voor het IE-tabblad omlaag naar IE-compatibiliteitsmodus en klik op IE 11-standaardmodus. Uw selectie wordt automatisch opgeslagen.

IE-modus voor Edge

Engage QM IntegratedAls u wilt gebruiken met Microsoft Edge, moet u de IE-modus inschakelen in alle Edge-browsers die gebruikmaken van .Engage QM Integrated De IE-modus heeft geen uitbreidingen of extensies nodig. Gebruikers hoeven niets bijzonders te doen om in de IE-modus uit te voeren.Engage QM Integrated Edge gebruikt automatisch de Trident MSHTML-engine van Internet Explorer voor elke site die dit vereist. U moet in uw organisatie een lijst maken van de sites die de IE-modus vereisen.

Om de IE-modus in te schakelen, moet u een groepsbeleid maken en alle IP-adressen of URL's voor toevoegen aan het XML-bestand met de Enterprise Mode Site List.Engage QM Integrated Ga naar de Microsoft Support-website voor meer informatie over de IE-modus voor Microsoft Edge, en zoek naar Edge IE Mode.