Via de machtigingen voor Automatisering en AI wordt de toegang tot de pagina Automatisering en AI in CXone geregeld. Deze pagina biedt toegang tot Agent Assist Hub, Virtual Agent Hub, Integration Hub, Transcription Hub en Cloud TTS Hub.
Automatisering en AI starten
Hiermee kunnen gebruikers anderen toegang geven tot het menu Automatisering en AI in CXone. De machtiging kan pas aan rollen worden toegewezen wanneer dit menu ingeschakeld is voor uw CXone-systeem.