일정 요청

여기에서 요청 상태를 볼 수 있습니다. 요청에 대해 수행된 작업에 따라 표시되는 요청 상태입니다:

  • 보류 중: 감독자에 의해 보류 중인 요청 작업입니다.

  • 승인됨: 감독자가 승인한 요청입니다.

  • 거부됨: 감독자가 거부한 요청입니다.

  • 폐기: 이 상태는 일정 변경 요청과 관련됩니다. 상담원에 보류 중인 요청이 있고 일정이 변경되면 요청이 삭제되고 상담원에게 알림을 보냅니다.

  • 취소됨: 감독자가 승인하기 전에 상담원에게 취소를 요청합니다.

  • 취소됨-승인된 요청: 승인 후 상담원이 취소한 휴가 요청입니다.

일정 변경 요청

일정을 직접 일정을 변경하고 이를 요청으로 제출할 수 있습니다. 요청된 변경 사항은 매니저에게 전송됩니다. 매니저가 승인하면 일정에 해당 업데이트가 표시됩니다.

요청이 승인되면 알림을 받게 됩니다. 해당 날짜의 일정이 아직 게시되지 않은 경우에도 알림이 전송됩니다.

활동 추가

  1. My Zone > 내 일정으로 이동하거나 MAX에서 WEM > 내 일정으로 이동합니다.

  2. 활동 추가를 클릭합니다.

    휴가 요청을 하지 않는 한 게시된 날짜에만 활동을 추가할 수 있습니다.

  3. 새 활동 창의 드롭다운 목록에서 활동을 선택합니다.

  4. 활동의 시작 및 종료 시간을 정의합니다.

  5. 하루 이상 휴가를 요청하는 경우 하루 종일 확인란을 선택하고 시작 및 종료 날짜를 정의합니다.

    주의 사항:

    • 잔여 휴가에 남은 날짜가 없으면 휴가를 전혀(부분 또는 전체) 요청할 수 없습니다.

    • 일정에 따라 부분 휴가 또는 전일 휴가를 요청할 수 있습니다. 일정에 포함되지 않는 부분 휴가 또는 종일 휴가를 요청하는 경우 해당 휴가는 삭제됩니다.

    • 부분 휴가는 휴식 시간 시작 시간(예: 12:00, 12:30, 12:45)을 기준으로 차감됩니다. 휴가가 간격의 중간에 시작되면 해당 전체 간격이 휴가로 간주될 수 있습니다. 예를 들어, 9:20부터 12:00까지 부분 휴가를 가졌습니다. 차감 시간의 기준은 9:15이 됩니다.

    의견을 선택하여 입력할 수 있습니다. 의견란에 변경 요청 이유를 입력할 수 있습니다.

  6. 추가를 클릭합니다.

    변경한 사항은 승인 대기 중 일정에서 차단됩니다.

    매니저가 귀하가 요청하는 활동에 대해 자동 거부 규칙을 설정한 경우 귀하는 귀하의 요청을 완료할 수 없습니다. 추가 버튼이 회색으로 표시됩니다.

  7. 일정 상단에 있는 요청 제출을 클릭합니다. 변경 사항은 매니저에게 전송됩니다.

    요청을 완료하고 제출하기 전에 여러 활동을 추가할 수 있습니다.

    매니저가 요청을 승인하거나 거부하면 알림을 받게 됩니다. 승인된 변경 사항을 일정에 공식적으로 추가됩니다. 거부되는 경우 보류 중인 변경 사항은 제거됩니다.

    변경 전후의 일정을 보려면 요청 보기를 클릭합니다. 요청 예약 페이지에서 모든 요청의 상태를 확인할 수도 있습니다.

    모두 취소를 클릭하여 일정에서 보류 중인 요청을 취소합니다.

    승인 후에 변경 사항을 취소하려면 매니저에게 문의합니다.

    일정은 하루의 첫 번째 활동 1시간 전과 마지막 활동 1시간 후에만 표시됩니다.

    볼 수 없는 시간에 활동을 추가하려면 일정의 다른 부분에서 활동 추가를 클릭하고 새 활동 창에서 시간을 수동으로 변경합니다.

활동 편집, 삭제, 제거 및 취소

  1. My Zone  > 내 일정, 또는 MAX에서 WEM > 내 일정으로 이동합니다.

  2. 날짜 선택기를 사용하여 편집할 날짜를 엽니다.

  3. 반차 활동을 삭제하려면 활동을 클릭하고 활동 제거를 선택하십시오. 활동 제거 창에서 삭제를 클릭합니다.

  4. 요청을 취소하려면 활동을 클릭하고 요청 취소를 선택합니다. 이는 보류 및 승인된 휴가 요청에 모두 적용됩니다.

  5. 활동을 편집하려면 활동을 클릭하고 활동 시간 편집을 선택합니다.

  6. 활동 편집 창에서 시작 및 종료 시간을 업데이트합니다.

  7. 의견을 선택하여 입력할 수 있습니다. 의견란에 이 활동의 시간 슬롯 변경 이유를 입력할 수 있습니다.

  8. 저장을 클릭합니다.

    변경 사항은 승인 대기 상태로 일정에 표시됩니다.

  9. 일정 상단의 요청 제출을 클릭하여 변경 사항을 매니저에게 보냅니다.

    요청을 완료하고 제출하기 전에 여러 활동을 편집 또는 제거할 수 있습니다.

    매니저가 요청을 승인하거나 거부하면 알림을 받게 됩니다. 변경 사항이 승인되면 일정에서 확정됩니다. 거부되는 경우 보류 중인 변경 사항은 제거됩니다.

    변경 전후의 일정을 보려면 요청 보기를 클릭합니다. 요청 예약 페이지에서 모든 요청의 상태를 확인할 수도 있습니다.

    모두 취소를 클릭하여 일정에서 보류 중인 요청을 취소합니다. 특정 날짜에 대한 요청을 취소할 수 있으며, 여러 날에 대한 요청인 경우 보류 중인 모든 요청을 취소할 수 있습니다.

    승인 후에 변경 사항을 취소하려면 매니저에게 문의합니다.