입찰가 관리

생성된 신청을 신청 관리자에 표시합니다. 생성된 신청에 대한 정보는 신청 관리자 격자에 표시되어 감독자가 신청의 응답률 및 상태를 추적하고 신청을 열거나 닫거나 취소할 수 있습니다.

감독자는 신청 관리자에서 생성된 신청을 선택하여 사용 가능한 패턴을 볼 수 있습니다.

세부 정보

일정 단위 일정 단위의 이름은 생성된 신청에 배정됩니다.
트레이딩 날짜 범위

생성된 패턴 내 근무 시간의 날짜입니다.

트레이딩 날짜 범위가 2017년 4월 3일~2017년 4월 9일이라면, 직원이 해당 기간 동안 발생하는 근무 시간에 대한 트레이딩을 신청할 것이라는 의미입니다.

작업 날짜 신청이 생성된 날짜입니다.
응답률 신청을 제출한 신청에 배정된 직원의 비율입니다.
상태

가능한 상태:

트레이딩 열림: 주간 근무 시간 템플릿이 직원에게 전송되었으며 현재 트레이딩이 진행 중입니다.

트레이딩 닫힘: 트레이딩이 완료되어 닫힌 상태입니다. 직원은 더 이상 트레이딩할 수 없습니다.

초안: 아직 열리지 않은 생성된 트레이딩

취소: 열린 다음 취소된 트레이딩입니다. 직원은 더 이상 트레이딩할 수 없습니다.

작업

사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.

트레이딩 열기: 이 버튼은 생성된 트레이딩이 초안 상태일 때 나타납니다.

신청 닫기: 이 작업은 트레이딩이 시작되면 활성화됩니다.

근무 시간 배정: 이 작업은 트레이딩이 종료되면 활성화됩니다. 이 작업을 클릭하면 상담원의 트레이딩을 기반으로 근무 시간을 배정할 수 있습니다. 근무 시간은 일정 매니저에 나타납니다.

삭제

취소: 생성된 트레이딩을 삭제하지 않고 트레이딩을 취소합니다.

트레이딩을 관리하려면 다음을 수행하십시오.

  1. WFM.

  2. 일정앱 선택기 앱 선택기 아이콘를 클릭하고 선택합니다.트레이딩 매니저로 이동합니다.

  3. 트레이딩의 작업 열에서 트레이딩 열기를 클릭합니다.

  4. 모든 상담원이 트레이딩을 제출하면 트레이딩 닫기를 클릭하여 트레이딩을 닫습니다.

  5. 근무 시간 배정을 클릭하여 상담원의 트레이딩에 따라 일정을 생성합니다.

  6. 일정 매니저에서 생성된 일정을 볼 수 있습니다. 게시를 클릭하여 일정을 상담원에게 보냅니다.