PUSHURL

채팅 컨택의 컴퓨터에서 웹 페이지를 엽니다. 예를 들어, 상담원이 연락처에 답변하지 않을 때 웹 페이지를 열어 상담원에게 추가 정보를 제공할 수 있습니다.

종속성

이 작업은 컨택이 끝나기 전에 실행해야 합니다.

지원되는 스크립트 유형

채팅

입력 속성

이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.

속성	설명
Add Caption	스크립트에서 이 작업을 고유하게 식별하는 짧은 문구를 입력합니다. 캡션은 스크립트 캔버스의 작업 아이콘 아래에 표시됩니다.
URL	http://www.nice.com 등 웹페이지의 URL입니다.
Frame	웹 페이지가 열릴 방법을 결정할 두 가지 옵션을 포함합니다.Userframe은(는) 웹 페이지를 일치하는 브라우저 창으로 보냅니다.Newwindow은(는) 새 브라우저 창에서 웹 페이지를 엽니다.

결과 브랜치 조건

결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.

조건	설명
Default	다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다.