LOOP
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Repeat 분기에 연결된 작업을 지정된 횟수만큼 반복합니다. 지정된 반복 횟수가 지나면 Finish 분기가 트리거됩니다. 예를 들어, 연락처가 잘못된 번호를 누르면 다시 시도하도록 하려면 이 작업을 IVR |
지원되는 스크립트 유형
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일반 |
이메일 | 채팅 | 전화 | 음성 메일 | 워크 아이템 | SMS | 디지털 |
입력 속성
이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.
속성 |
설명 |
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Add Caption |
스크립트에서 이 작업을 고유하게 식별하는 짧은 문구를 입력합니다. 캡션은 스크립트 캔버스의 작업 아이콘 아래에 표시됩니다. |
Repeat | OnFinished 분기가 수행되기 전에 루프가 반복되는 횟수입니다. |
Counter Name | FromValue 및 Step의 현재 값을 받을 변수의 이름입니다. |
결과 브랜치 조건
결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.
조건 |
설명 |
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Finished |
반복 횟수가 지정된 숫자를 초과할 때 사용되는 경로입니다. |
Repeat |
현재 Repeat 개수가 지정된 수보다 작거나 같은 동안 경로를 이동합니다. |
스크립트 예시
이 작업을 스크립트에서 사용하는 방법에 관한 예시입니다. 완전한 스크립트는 아닙니다. 추가 스크립팅이 필요할 수 있습니다.
스크립트가 트리거되면 Voiceparams은(는) 문자 음성 변환을 설정하고 Hours은(는) 운영 시간 프로필을 사용하여 작업 시간을 설정합니다. 스크립트가
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간단한 이벤트에서 통화가 대기 중인 경우 대기가 해제될 때까지 음악, 메시지, 음악 및 다른 메시지가 차례로 재생되는 루프가 발생합니다.
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