Exit

이 도움말 페이지는 CXone Studio을(를) 대상으로 합니다. 이 정보는 Desktop Studio에 대해서도 사용할 수 있습니다.

채팅 세션을 종료하고 채팅 컨택과의 연결을 끊습니다.

이 작업은 전화 스크립트의 Hangup 작업과 유사합니다. 일단 실행되면, Onrelease 이벤트 작업이 없으면 스크립트가 즉시 중지됩니다.

지원되는 스크립트 형식

채팅

다음 작업에는 유사한 기능이 있지만 주요 차이점이 있습니다.

Discard: 이메일 스크립트를 종료합니다.
End: 전화, 음성 사서함, SMS 또는 디지털 스크립트를 종료합니다. 디지털 컨택을 종료하지 않지만 다른 미디어 유형의 스크립트에서 컨택을 종료합니다.
End a Contact: 활성 컨택을 종료합니다. 현재 스크립트를 종료하지 않습니다.
EndText: Regagent 작업이 포함되지 않은 SMS 워크플로를 종료합니다(디지털 Digital Experience에 연결된 모든 채널, 컨택 또는 스킬입니다. 채널 전용).
EndWi: 원인 코드를 포함한 작업 항목을 종료합니다. 현재 스크립트를 종료하지 않습니다.
Exit: 채팅 세션을 종료하고 채팅 컨택과의 연결을 끊습니다.
Hangup: 전화 스크립트를 종료합니다.
Return: 하위 스크립트를 종료하고 원래 스크립트로 제어를 반환합니다.

스크립트를 종료하기 위해 Stop 작업을 사용하지 마십시오. 이 작업은 스크립트를 종료하지 않으며 컨택을 유지합니다. 이 작업은 CXone 서버에 부정적인 영향을 줍니다.

없음

없음. 종료 작업이므로 브랜치가 필요 없습니다.