DTMF

이 도움말 페이지는 Studio을(를) 대상으로 합니다. 이 정보Desktop Studio에 대해서도 사용할 수 있습니다.

전화기의 숫자 키를 누를 때 생성되는 톤을 재생합니다. 이러한 톤은 DTMFClosed 연락처가 전화기 키패드의 키를 누를 때 생성되는 신호음입니다.로 알려져 있습니다.

지원되는 스크립트 유형

전화

입력 속성

이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.

속성

설명

Add Caption

스크립트에서 이 작업을 고유하게 식별하는 짧은 문구를 입력합니다. 캡션은 스크립트 캔버스의 작업 아이콘 아래에 표시됩니다.

Digit Sequence CXone Mpower이(가) 재생해야 하는 일련의 숫자입니다. 0123456789#* 중 모든 숫자를 사용할 수 있습니다. 또한, 두 개의 문자로 펄스 중간에 일시 중지할 수 있습니다. 쉼표(,)는 짧은 일시 중지를 나타내고 마침표(.)는 긴 일시 중지를 나타냅니다. 이 속성은 최대 20자리까지 입력할 수 있습니다. DTMF 톤을 21개 이상 전송해야 하는 경우 스크립트에 여러 DTMF 작업을 추가할 수 있습니다.
Tone Duration Ms 각 음이 재생되어야 하는 시간(밀리초)입니다. 기본값은 120입니다.
Tone Spacing Ms 각 톤 사이에 기다리는 시간(밀리초)입니다. 기본값은 120입니다.

결과 브랜치 조건

결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.

조건

설명

Default

다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다.

팁 및 요령