CREATE USER FIELD

CXone Mpower의 Proactive XS를 통해 사용자 정의 데이터 정의를 생성합니다. CXone Mpower에서 생성할 수 있는 모든 데이터 정의 유형은 Create User Field을 통해서도 생성할 수 있습니다.

종속성

Create User Field은(는) Proactive XS에만 사용합니다.

지원되는 스크립트 유형

전화

입력 속성

이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.

속성	설명
Add Caption	스크립트에서 이 작업을 고유하게 식별하는 짧은 문구를 입력합니다. 캡션은 스크립트 캔버스의 작업 아이콘 아래에 표시됩니다.
Name	소스 이름을 입력합니다. 이 이름을 사용하는 데 사용되는 Prospect v.1을 만들지만 매핑하려면 해당 필드를 제거하고 여기에 저장해야 합니다.
DataType	반환할 데이터 유형(예: 문자열, 전화번호, 부울 참 및 거짓과 같은 두 가지의 가능한 값을 가진 데이터 형식입니다., 정수, 소수, 날짜, 시간 등)
Default Value	일치하는 매핑 없이 모든 레코드에 제공하는 값입니다. 200자를 초과할 수 없습니다.
Associations	전화 데이터 유형에만 적용됩니다. 전화 데이터 유형과 다른 사용자 정의 데이터 정의 간의 상관 관계. 사용자 정의 데이터 정의가 연관된 필드와 동일한 데이터 유형인지 확인합니다.

결과 브랜치 조건

결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.

조건	설명
Default	다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다.
Error	작업이 올바로 실행되지 않을 때 사용되는 경로. 예를 들어, 연결 불량, 구문 오류 등 예기치 않은 문제가 있을 때 사용됩니다. _ERR 변수(밑줄 문자 하나 포함)는 문제의 요약 설명으로 채워져야 합니다.
FieldInUseByProcessingFilter	필터에서 현재 사용하고 있는 값을 변경하거나 제거하려는 시도가 있을 경우 사용되는 경로입니다.
InvalidDataType	제공된 데이터 유형이 지원하는 데이터 유형과 일치하는 않는 경우 사용되는 경로입니다.
NoNameProvided	Name이 비어 있으면 경로가 사용됩니다.
DataTypeMismatch	주어진 서브필드가 예상 데이터 형식과 다른 데이터 유형을 가질 경우 사용되는 경로입니다. 예를 들어 부울 대신 날짜 데이터 형식이 규정 준수를 위해 주어질 수 있습니다.
UserDefinedFieldNotFound	서브필드가 존재하지 않는 필드에 매핑될 경우 사용되는 경로입니다.
InvalidSubField	속성에 요청된 필드를 CXone Mpower에서 해석할 수 없는 경우 사용되는 경로입니다.
DefaultValueDoesntMatchDataType	지정된 기본값이 지정된 데이터 유형과 일치하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 예를 들어 기본값이 문자열이지만 데이터 유형은 정수인 경우입니다.
DataTypeDoesntSupportDefaultValue	전화 데이터 형식과 같이 기본값을 지원하지 않는 데이터 유형일 경우 사용되는 경로입니다.
FieldExceededLength	이름이 255자를 넘으면 경로가 지정됩니다.
InUseAsSubtype	필드가 다른 필드의 하위 유형으로 현재 사용 중일 경우, 특히 데이터 유형이 변경될 때 사용되는 경로입니다.
InUseByFilter	필드를 필터에서 사용 중일 때 사용하는 경로입니다.

스크립트 예시

아래의 스크립트는 새로운 사용자 정의 데이터 정의를 생성할 수 있도록 Create User Field에 대한 모든 경로를 설정합니다.

Snippet 작업을 두 번 클릭하여 스니펫 속성을 표시합니다. 텍스트 뷰에서 이러한 속성을 보려면 여기를 클릭하십시오.

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