CREATE SOURCE

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더하기 기호가 안에 있는 지도 핀입니다.

CXone Mpower가 아닌 Proactive XS를 통해 잠재 컨택 소스(목록)를 생성합니다.

종속성

Create Source은(는) Proactive XS에만 사용합니다.

지원되는 스크립트 유형

전화

입력 속성

이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.

속성

설명

Add Caption

스크립트에서 이 작업을 고유하게 식별하는 짧은 문구를 입력합니다. 캡션은 스크립트 캔버스의 작업 아이콘 아래에 표시됩니다.

Name 소스 이름을 입력합니다. 이 이름을 사용하는 데 사용되는 Prospect v.1을 만들지만 매핑하려면 해당 필드를 제거하고 여기에 저장해야 합니다.

결과 브랜치 조건

결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.

조건

설명

Default 다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다.
Error 작업이 올바로 실행되지 않을 때 사용되는 경로. 예를 들어, 연결 불량, 구문 오류 등 예기치 않은 문제가 있을 때 사용됩니다. _ERR 변수(밑줄 문자 하나 포함)는 문제의 요약 설명으로 채워져야 합니다.
NameAlreadyUsed 제공된 이름이 이미 있는 경우 사용되는 경로입니다.
NoNameProvided Name이 비어 있으면 경로가 사용됩니다.
NameExceededLength 이름이 255자를 넘으면 경로가 지정됩니다.

스크립트 예시

이 작업을 스크립트에서 사용하는 방법에 관한 예시입니다. 완전한 스크립트는 아닙니다. 추가 스크립팅이 필요할 수 있습니다.

아래의 스크립트는 컨택 소스를 생성하는 데 사용되며 소스에 대한 결과 브랜치를 정의합니다.

스니펫을 두 번 클릭하여 스니펫 속성 창을 표시합니다.

스니펫 속성: 트리 뷰 | 텍스트 뷰 | 텍스트 다운로드

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