CONFERENCE

다른 발신자가 참여할 수 있는 회의 브리지를 만듭니다. 호스트 호출자가 컨퍼런스 통화를 시작합니다(컨퍼런스 ID가 생성됨). 후속 발신자는 원래 Conference 작업에서 얻은 고유한 회의 ID를 제공하고 JOIN 작업을 사용하여 전화 회의에 참여할 수 있습니다. PUTVALUE 작업 및 GETVALUE 작업을 참조하세요. Conference 작업은 발신자가 세 명 이하인 간단한 브리지에 도움이 됩니다. 전화 회의에서 퇴장하려면 Leave 작업을 사용합니다.

지원되는 스크립트 유형

전화

입력 속성

이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.

속성	설명
Add Caption	스크립트에서 이 작업을 고유하게 식별하는 짧은 문구를 입력합니다. 캡션은 스크립트 캔버스의 작업 아이콘 아래에 표시됩니다.
Conference ID Var	고유한 회의 식별자를 수신하는 변수입니다. 발신자는 이 ID를 사용하여 회의에 참여할 수 있습니다.
Num Participants	발신자가 회의에 참여하면 OnJoin 중단 이벤트가 트리거됩니다(스크립트에 작성되었을 경우). 이러한 상황이 생긴다면 NumParticipants 변수는 현재 회의 참가자 수와 함께 업데이트됩니다. 현재 CXone Mpower 구현은 회의 규모를 3명으로 제한합니다.
Participant ID Var	발신자가 회의에 참여하면 OnJoin 중단 이벤트가 트리거됩니다(스크립트에 작성되었을 경우). 이러한 상황이 생긴다면 ParticipantID 변수는 참여하는 통화의 컨택 ID 각 연락처에 할당된 고유한 숫자 식별자입니다.를 포함합니다.

결과 브랜치 조건

결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.

조건	설명
Default	다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다.
OnJoin	새 참가자가 전화 회의에 참가했을 때 사용되는 경로입니다. 이러한 유형의 분기 조건은 "범위 밖"을 트리거하므로 중단 이벤트라고 합니다. 즉, 이 조건이 스크립팅된 경우, 발신자가 회의에 참여하면 스크립트가 수행하던 사항이 중단되고 On Join 분기 조건이 이어진다는 것을 의미합니다.
OnLeave	참가자가 전화를 끊거나 LEAVE이 실행되어 컨퍼런스 통화를 종료할 때 이동하는 경로입니다. 이러한 유형의 분기 조건은 "범위 밖"을 트리거하므로 중단 이벤트라고 합니다. 즉, 이 분기 조건이 스크립트로 작성된 경우 통화자가 회의를 떠날 때 스크립트가 수행하던 작업이 중단되고 휴식 중 분기 조건이 적용됩니다.
Error	작업이 올바로 실행되지 않을 때 사용되는 경로. 예를 들어, 연결 불량, 구문 오류 등 예기치 않은 문제가 있을 때 사용됩니다. _ERR 변수(밑줄 문자 하나 포함)는 문제의 요약 설명으로 채워져야 합니다.

스크립트 예시

Conference은(는) 매우 자주 사용되기에 권장되는 최선의 방법은 스크립트에서 사용할 때 CXone Mpower 전문 서비스와 함께 사용하는 것입니다. 그러므로 샘플 스크립트를 여기에서 제공하지 않습니다.