Onsignal
This help page is for Desktop Studio. This information is also available for CXone Studio.
|
다른 스크립트의 통신을 수신합니다. |
종속성
- Onsignal은(는) event action입니다.
- Onsignal 이벤트는 다른 스크립트의 통신을 수신하는 데 사용됩니다.
- Onsignal 이벤트는 메시지가 도착했을 때 현재 처리하고 있는 스크립트를 중단하고, 여기에는 Onsignal 이벤트에 메시지를 보내며 스크립트 흐름을 중단하는 Signalaction으로 시작된 메시지가 포함됩니다.
- Signal 작업으로 전달된 매개변수는 SP1, SP2, ... SPn와 같이 수신됩니다. Signal action이 완료된 후에도 코드가 계속 실행되도록 스크립트를 신중하게 설계해야 할 수도 있습니다.
- 스크립트에는 Onsignal 이벤트가 하나만 있어야 합니다.
- Onsignal 이벤트는 다음으로 트리거됩니다.
- 외부 Signal 작업
- URL의 Signal 작업
- 웹 서비스
지원되는 스크립트 유형
|
|
|
|
|
|
|
|
일반 |
이메일 | 채팅 | 전화 | 음성 사서함 | 작업 항목 | SMS | 디지털 |
입력 속성
이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.
속성 |
설명 |
---|---|
캡션 추가 |
스크립트에서 이 작업을 고유하게 식별하는 짧은 문구를 입력합니다. 캡션은 스크립트 캔버스의 작업 아이콘 아래에 표시됩니다. |
SrcContactIDVar |
Signal action을 발행한 스크립트의 소스 ID를 수신하기 위한 변수 이름입니다. 일반적으로, Onsignal 이벤트가 다른 스크립트에서 Signal 메시지를 받을 때 Src Contact ID Var 속성의 값은 Signal 메시지를 보낸 스크립트의 컨택 ID가 됩니다. URL 또는 웹 서비스 Signal 메시지가 수신되면 웹 서비스에 연결된 컨택 ID 각 컨택에 할당된 고유 숫자 식별자입니다가 없으므로 Src Contact ID Var 속성값은 0(영)이 됩니다. |
Parameters |
수신 스크립트로 전달할 매개변수 값입니다. |
결과 브랜치 조건
결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.
조건 |
설명 |
---|---|
Default |
다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다. |