Onhold

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통화를 보류하는 동안 음악이나 음성 메시지를 재생과 같은 특정 작업을 수행합니다.

종속성

  • Onhold은(는) event action입니다.
  • Onhold 이벤트가 없을 경우, 통화 중 보류 상태가 된 발신자에게 아무 소리도 들리지 않습니다(그러면 끊을 가능성이 높습니다).
  • Onhold에는 음악 재생을 가장 일반적으로 사용합니다.
  • 가장 흔히 Onhold include Play, Playlog, and Menu.

지원되는 스크립트 형식

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

일반

 이메일 채팅 전화 음성 사서함 작업 항목 SMS

속성

없음

결과 브랜치 조건

결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.

조건

설명

Default

다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다.

스크립트 예시

이 작업을 스크립트에서 사용하는 방법에 관한 예시입니다. 완전한 스크립트는 아닙니다. 추가 스크립팅이 필요할 수 있습니다.

이 스크립트에서 Onhold이(가) 기본 스크립트에 연결되지 않아 독립 실행형 이벤트가 생긴 것을 확인할 수 있습니다. 이 스크립트에서 통화가 보류되면 보류가 해제될 때까지 음악이 재생됩니다.

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