Ondata

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Runapp 또는 Indicate 작업으로 구성한 제출 사용자 정의 양식에서 데이터를 직접 수신합니다.

종속성

  • Ondata은(는) event action입니다.
  • 상담원이 제출을 클릭할 때 스크립트의 Ondata 이벤트가 트리거됩니다.
  • 스크립트에는 Ondata 이벤트가 하나만 있어야 합니다.
  • Ondata 이벤트 이후 Unlink action이 있을 경우, 상담원과 발신자 연결이 끊기며 발신자에게 설문조사가 생성됩니다.
  • 상담원이 사용자 정의 양식에 데이터를 입력하고 Submit을(를) 클릭할 때, 양식 내 제출 버튼의 HTML 태그에 기반하여 변수가 생성되며 상담원이 입력한 값이 포함됩니다.

지원되는 스크립트 형식

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

The icon for the Digital script type - a computer monitor with a smartphone next to it.

일반

이메일 채팅 전화 음성 사서함 작업 항목 SMS 디지털

속성

없음

결과 브랜치 조건

결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.

조건

설명

Default

다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다.