Logemail

이메일 로깅을 시작합니다. 컨택은 EML 파일 유형으로 MailLog 폴더에 저장됩니다. 로그 파일은 CXone의 컨택 기록 보고서에서도 이용할 수 있습니다.

지원되는 스크립트 형식

이메일

입력 속성

이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.

속성	설명
LogAttachments	참 또는 거짓을 선택합니다. True이면 이메일의 첨부 파일도 기록됩니다.
AttachTTLDays	첨부 파일이 자동으로 삭제되기 전까지 파일 서버에 보관되는 일 수. LogAttachment 속성이 False(으)로 설정되면 사용되지 않습니다.
LogRawEmail	참 또는 거짓을 선택합니다. True은(는) DB에 저장된 별도의 필드 외에 .eml 파일을 저장합니다. 미가공 이메일은 원격 이메일 서버에서 수신한 것과 정확히 동일한 MIME 인코딩 이메일입니다. 미가공 파일은 원래의 헤더 및 인코딩 구조를 포함합니다.
RawEmailTTLDays	자동으로 삭제되기 전에 파일 서버가 .eml 파일을 보관하는 일 수입니다. LogRawEmail 속성이 False(으)로 설정되면 사용되지 않습니다.

결과 브랜치 조건

결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.

조건	설명
Default	다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다.