Log Reader
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검토를 위해 원시 컨택 로그를 다운로드하면 필요한 정보를 찾거나 이해하는 것이 어려울 수 있습니다. Log Reader은(는) 컨택 로그를 읽고 문제를 쉽게 해결할 수 있는 온라인 도구입니다. 추가 조치가 필요한 경우 온라인 도구에서 로그를 검토한 후에도 로그를 다운로드할 수 있습니다. 예를 들어 다음 지원 계층에 로그를 보내야 할 수 있습니다.
Log Reader를 시작하면 로그 요청 목록과 해당 요청에 대한 메타데이터 기타 데이터에 대한 정보를 제공하는 데이터.가 표시됩니다. 이를 통해 누가 로그 정보에 액세스하는지 추적하고 나중에 로그를 보거나 다운로드할 수 있습니다.
Log Reader에서 사용 가능한 Monitoring Gateway. 이 도구를 사용하려면 조직에서 자체 지원을 처리할 수 있도록 인증을 받아야 합니다.