대시보드

이 페이지는 제한적 릴리스(CR)의 제품 또는 기능에 관한 내용입니다. CR 그룹 소속이 아니거나 자세한 정보를 원하시면, 계정 대표자에게 문의하십시오.

Orchestrator의 대시보드는 워크플로 관리를 위한 중앙 허브 역할을 합니다. 이 페이지는 애플리케이션에서 사용할 수 있는 모든 워크플로의 전체 목록을 제공합니다.

사용 가능한 주요 작업

  • 신규 워크플로 만들기

    오른쪽 상단 모서리에 있는 신규 워크플로 버튼을 사용하여 신규 워크플로를 시작합니다.

  • 워크플로 검색

    워크플로 검색 막대를 사용하면 이름으로 워크플로를 빠르게 찾을 수 있습니다.

  • 워크플로 보기

    워크플로 항목 옆에 있는 점 아이콘 을 클릭하고 보기 를 선택하여 읽기 전용 모드로 열어서 볼 수 있습니다.

  • 워크플로 편집

    워크플로 항목 옆에 있는 점 아이콘 을 클릭하고 편집 을 선택하여 편집 또는 검토를 위해 엽니다.

워크플로

워크플로는 여러 시스템과 애플리케이션에서 작업을 자동화하고 조정합니다. 이러한 기능은 프로세스가 올바른 순서로 실행되도록 보장하여 운영 효율성을 높이고 수동 작업을 줄이는 데 도움이 됩니다.

워크플로 테이블 개요

대시보드는 다음 열로 구성된 표 형식으로 워크플로를 표시합니다.

열 이름

설명

이름 워크플로의 제목입니다.
마지막 업데이트 워크플로가 마지막으로 수정된 날짜와 시간입니다.

신규 워크플로를 만들려면 신규 워크플로 버튼을 클릭하세요. 자세한 내용은 워크플로 생성 섹션을 참조하세요.

워크플로 생성

워크플로를 생성하려면:

  1. 앱 선택기 앱 선택기 아이콘를 클릭하고 Orchestrator을(를) 선택합니다.

  2. 왼쪽 탐색 패널에서 대시보드 탭을 클릭합니다.

  3. 오른쪽 상단에 있는 신규 워크플로 버튼을 클릭하여 워크플로 디자이너를 시작합니다. 빈 캔버스가 나타납니다.

  4. 작업 시작을 추가합니다. 이 작업은 모든 워크플로의 맨 위에 추가되며 실행을 위한 진입점 역할을 합니다.

  5. 워크플로 트리거를 구성합니다. 워크플로가 트리거되는 방식을 선택하세요.

    1. Studio 작업: Studio 스크립트에서 트리거됩니다.

    2. API 통화: 외부 또는 내부 API를 호출하는 데 사용됩니다.

    3. 다른 워크플로에 의해 트리거됨: 워크플로 간 종속성을 설정합니다.

  6. 일반 작업을 추가합니다. 이는 수동 또는 사용자 주도 작업을 나타냅니다. 작업 이름설명을 입력하여 작업의 목적을 식별합니다.

  7. 의사결정 작업을 추가합니다. 이는 조건에 따라 워크플로를 여러 분기로 분할하며 조건 논리나 대체 경로를 만드는 데 유용합니다.

  8. 워크플로 트리거 작업을 추가합니다. 이 작업을 사용하면 현재 워크플로 내에서 다른 워크플로를 시작할 수 있습니다.

  9. 워크플로에 커넥터를 추가합니다. 기존 커넥터를 워크플로에 직접 추가할 수 있습니다.

    1. 작업 패널 상단의 검색 창을 사용하여 이름으로 커넥터를 찾으세요.

    2. 필터를 적용하여 결과를 좁히세요. 검색 창 아래에는 다음과 같은 필터 버튼이 있습니다.

      • 모두: 사용 가능한 모든 커넥터와 작업을 표시합니다.

      • Core: 내장된 시스템 커넥터를 표시합니다.

      • 외부: 외부 애플리케이션에 연결된 커넥터를 나열합니다.

      • NiCE: NiCE 특정 커넥터를 표시합니다(해당되는 경우)

      • 사용자 지정 API: 사용자 지정 API 구성을 사용하여 생성된 커넥터를 표시합니다.

  10. 신규 커넥터를 만듭니다(필요한 경우). 작업 패널에서 신규 커넥터를 클릭합니다. 다음 중에서 선택할 수 있습니다.

    1. 외부 앱

    2. 사용자 지정 API

    자세한 내용은 신규 커넥터 만들기 섹션을 참조하세요.

  11. 워크플로 완료를 표시하려면 작업 종료를 추가합니다. 모든 분기가 최종 작업으로 이어지는지 확인하세요.

  12. 저장을 클릭하여 워크플로를 초안으로 저장합니다.