부재중 요청

결석 신청 화면에서 결석 신청 템플릿을 생성할 수 있습니다. 템플릿에서 상담원이 부재를 요청하는 날짜를 미리 정의할 수 있습니다. 이러한 템플릿을 다른 사이트와 연결할 수 있습니다.

이 기능은 IEX WFM Integrated에서만 사용 가능합니다.

부재 요청 템플릿을 생성하기

  1. 템플릿 관리를 클릭합니다.

  2. 템플릿 이름사전 통지(일)를 입력합니다.

  3. 저장을 클릭합니다.