Desktop Discovery에 대한 Edge클라이언트 통신 확장 구성

Edge 브라우저에서 WEB의 데이터를 수집하려면 Desktop Discovery 클라이언트 통신 확장 프로그램을 Edge 브라우저에서 활성화해야 합니다.

다음은 방법에 대한 지침입니다.

Edge용 Desktop Discovery 클라이언트 커뮤니케이션 확장 프로그램 받기

Desktop Discovery Edge용 클라이언트 커뮤니케이션 확장 프로그램은 CXone Desktop Discovery 클라이언트를 설치할 때 Edge 브라우저에 추가됩니다. 하지만 Edge 브라우저에서 확장 프로그램을 제거한 경우 수동으로 다시 추가해야 할 수도 있습니다.

브라우저에 Edge용 Desktop Discovery 클라이언트 커뮤니케이션 확장 프로그램을 추가하려면:

  1. Edge 브라우저를 엽니다.

  2. Edge 브라우저에서 다음 주소로 이동하세요.

    https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/cxone-desktop-discovery-c/flmgnlodhdkhcfjnklnppakiefcajang

    Edge 브라우저의 확장 링크 이미지입니다.

  3. 가져오기를 클릭합니다.

    Edge 브라우저용 Desktop Discovery Client 통신 확장 프로그램 이미지입니다.

  4. 메시지가 표시되면 확장 프로그램 추가를 클릭합니다.

    Edge 브라우저용 Desktop Discovery Client 통신 확장 프로그램 이미지입니다.

  5. 확장 프로그램이 활성화되어 있는지 확인하세요.

Desktop Discovery 클라이언트 통신 확장 기능 활성화

  1. Edge 브라우저를 엽니다.

  2. CXone Mpower Desktop Discovery Client Communication 확장 프로그램 추가 확인 메시지가 나타나면 클릭하여 확장 프로그램 페이지를 엽니다.

    그렇지 않은 경우 확장 페이지를 열려면:

    1. 메뉴를 엽니다.

      Edge 브라우저의 확장 설정 이미지입니다.

    2. 확장 프로그램을 클릭합니다.

  3. 확장 프로그램 페이지의 설치된 확장 프로그램에서 CXone Desktop Discovery 클라이언트 통신 확장 프로그램을 찾아 활성화되어 있는지 확인합니다. 활성화되어 있지 않으면 토글 스위치를 클릭해서 활성화하세요.

    Desktop Discovery 클라이언트 통신 확장이 활성화되어 사용할 준비가 되었습니다.

    Edge 브라우저용 Desktop Discovery Client 통신 확장 프로그램 이미지입니다.

    확장 프로그램을 찾을 수 없는 경우 먼저 Edge 브라우저용 확장 프로그램을 다운로드해야 합니다.