향후 릴리스에서는 FedRAMP가 활성화된 시스템을 제외한 모든 시스템에서 이 애플리케이션가 제거될 예정입니다. 시스템이 FedRAMP를 지원하지 않는 한 향상된 환경을 위해 가능한 한 빨리 새 CXone Dashboard 애플리케이션로 전환하십시오.
관리자 대시보드 페이지에서 대시보드를 관리합니다.
대시보드 관리 페이지를 사용하여 개인 대시보드, 공개 대시보드 또는 소수의 특정 사람들과 공유하는 대시보드 등 시스템에서 사용 가능한 모든 대시보드를 찾을 수 있습니다. 원하는 대시보드를 찾은 후 클릭하기만 하면 대시보드 페이지에서 열립니다.
또한 특정 대시보드를 열지 않고도 대시보드 관리 페이지에서 곧바로 일부 작업을 수행할 수 있습니다.
특정 대시보드를 더 빨리 찾고 싶으십니까?
대시보드 옆에 있는 별표를 클릭하여 즐겨찾기에 추가하고 즐겨찾기별로 정렬할 때 상단에 유지합니다.
포기한 대시보드는 어떻게 됩니까?
퇴사한 직원이 만든 공개 및 사용자 정의 공유 대시보드는 계속 작동하며 대시보드 관리 페이지에 나타납니다. 그러나 이를 유지 관리하거나 삭제할 수 있는 사람은 없습니다.
이 경우 올바른 권한(보기 + 편집 + 소유권 가져오기)이 있는 사용자가 대시보드의 소유권을 가질 수 있으며 해당 대시보드에서 사용 가능한 모든 작업을 수행할 수 있습니다.
대시보드 관리 격자에서 다음 정보를 사용할 수 있습니다.
열 | 세부사항 |
|---|---|
이름 | 이름이나 행의 아무 곳이나 클릭하여 대시보드를 엽니다. |
공유자 | 이 대시보드에 대한 액세스 권한이 있는 모든 사용자를 봅니다. |
| 소유자 | 이 사용자는 대시보드를 편집할 수 있습니다. |
| 작성자 | 이 사용자는 대시보드를 생성할 수 있습니다. |
| 설명 | 이 필드는 클릭할 때 열리는 대시보드 유형과 대시보드 생성자가 다른 사용자에게 중요하다고 느꼈을 수 있는 기타 세부 정보를 설명할 수 있습니다. |
| 조치 | 작업 열에서 직접 대시보드 이름을 변경하고 대시보드를 삭제하고 복제하거나 다른 사람과 공유할 수 있습니다. 더 이상 조직에 없는 사람이 만든 대시보드인 버려진 대시보드의 소유권 가져오기를 사용할 수도 있습니다. 이러한 사용자는 삭제되었으며 비활성 상태로 나타납니다. 이 작업을 수행하려면 다음 권한이 있어야 합니다. 대시보드 > 일반 권한 > 대시보드: 보기 + 편집 + 소유권 가져오기 |