REPLY

メールの送信者に返信メッセージを自動的に送信します。 Eメール送信者に返信メッセージを自動的に送信します。 受信者アドレスは、元のメッセージヘッダーから直接取得されます。

依存関係

• Fromアドレスとして連絡先の電子メールアドレスを持つCXone Mpower電子メールでReplyアクションを使用する場合は注意が必要です。 これを行うと、繰り返しループが発生します。
• Replyは終了イベントです（つまり、その連絡が終了します）。

サポートされているスクリプトタイプ

Eメール

プロパティ

プロパティ	説明
Add Caption	スクリプト内でこのアクションを一意に識別できる、短いフレーズを入力します。 アクションアイコンにカーソルを合わせるとキャプションが表示されます。
Message	送信するメッセージのテキスト。 このフィールドには変数を使用できます。
Include Original Msg	元のメッセージが返信テキストに追加されるかどうかを決定します。 有効にすると、元のメッセージは、元のメッセージヘッダーを含む標準的なスタイルで追加されます。 無効にすると、元のメッセージは含まれません。 値モード：有効にするには、クリックしてオンに設定します。 オフのままにすると、元のメッセージは含まれません。 式モード有効にするにはtrueと入力します。 falseのままにすると、元のメッセージは含まれません。

結果分岐条件

結果の分岐条件を使用すると、アクションが実行されたときにさまざまな結果を処理できるように、スクリプトにブランチを作成できます。

条件	説明
Error	アクションが正しく実行されなかったときにとられるパス。 これは例えば、接続不良、構文エラーなど予期しない問題が発生した場合などです。 _ERR変数に1つのアンダースコア文字がある場合、問題の簡潔な説明を入力する必要があります。