PUSHURL

このヘルプページはStudio向けです。 この情報は、Desktop Studio用にも提供されています。

中央から右上に向かって矢印が伸びている正方形。

チャットの連絡先のコンピューターでウェブページを開きます。 たとえば、エージェントがコンタクトに応答せず、追加情報を提供したいときにWebページを開くことができます。

依存関係

このアクションは、連絡が終了する前に実行する必要があります。

サポートされているスクリプトタイプ

チャット

入力プロパティ

これらのプロパティは、アクションが実行時に使用するデータを定義します。

プロパティ

説明

Add Caption

スクリプト内でこのアクションを一意に識別できる、短いフレーズを入力します。 アクションアイコンにカーソルを合わせるとキャプションが表示されます。

URL ウェブページのURL。例:http://www.nice.com
Frame ウェブページを開く方法を決定する2つのオプションが含まれています。Userframeは、ウェブページを一定したブラウザウィンドウに送信します。Newwindowは、ウェブページを新しいブラウザウィンドウで開きます。

結果分岐条件

結果の分岐条件を使用すると、アクションが実行されたときにさまざまな結果を処理できるように、スクリプトにブランチを作成できます。

条件

説明

Default

スクリプトが他のブランチのいずれかを取る必要がある条件を満たさない限り、パスが取られます。 他のブランチが未定義の場合にも使用されます。