FIELD

Eメールアドレスと呼ばれるセパレーター文字に基づいて文字列の一部を抽出します。 たとえば、E メールアドレスには、常に @ で区切られたアカウント名とホスト名の 2 つの部分があります。 区切り文字を@に設定すると、アカウント名はアドレスの最初のフィールドになり、ホスト名は2番目のフィールドになります。

サポートされているスクリプトタイプ

一般	Eメール	チャット	電話	ボイスメール	ワークアイテム	SMS

入力プロパティ

これらのプロパティは、アクションが実行時に使用するデータを定義します。

プロパティ	説明
Add Caption	スクリプト内でこのアクションを一意に識別できる、短いフレーズを入力します。 アクションアイコンにカーソルを合わせるとキャプションが表示されます。
String	挿入、検索、または解析する文字列。 このプロパティは変数置換をサポートしています。 この値がリテラル文字列値ではなく変数である場合は、中かっこ ({ } ) を使用します。
Delimiter	個々のフィールドを区切るために使用される文字を決定します。 デフォルトはパイプ（|）文字です。
Field Index	抽出するプロパティを示す番号。1から始まります。 このプロパティは数値を探しているため、中括弧{}を使用する必要はありません。
Store Field In	抽出されたプロパティを受け取る変数の名前。
Store Count In	このプロパティは、配列内のアイテムの数です。 この数は常に少なくとも1になります。

結果分岐条件

条件	説明
Default	スクリプトが他のブランチのいずれかを取る必要がある条件を満たさない限り、パスが取られます。 他のブランチが未定義の場合にも使用されます。

ヒントとコツ

CXone Mpowerで区切られたデータのセットは、リストまたは配列として扱うことができます。 CXone Mpowerパイプ記号（|）をリストと配列の標準の区切り文字として扱います。 次の例では、パイプで区切られた単語のリストから単語「three」を抽出し、F1という名前の変数として保存します。

• 文字列：one|two|three|four|five
• 区切り文字：|
• フィールドインデックス：3
• フィールドを保存する：F1
• カウントを保存する：FC