Field
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区切り文字と呼ばれる区切り文字に基づいて、文字列の一部をすばやく抽出します。たとえば、メールアドレスには常に2つの部分があります。アカウント名と@で区切られたホスト名です。区切り文字を@に設定すると、アカウント名はアドレスの最初のフィールドになり、ホスト名は2番目のフィールドになります。 |
サポートされているスクリプトタイプ
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一般 |
Eメール | チャット | 電話 | ボイスメール | ワークアイテム | SMS |
入力プロパティ
これらのプロパティは、アクションが実行時に使用するデータを定義します。
プロパティ |
説明 |
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String | 挿入、検索、または解析する文字列。このプロパティは変数置換をサポートしています。この値がリテラル文字列値ではなく変数である場合は、中括弧{}を使用します。 |
Delimiter | 個々のフィールドを区切るために使用される文字を決定します。デフォルトはパイプ(|)文字です。 |
FieldIndex | 抽出するプロパティを示す番号。1から始まります。このプロパティは数値を探しているため、中括弧{}を使用する必要はありません。 |
StoreFieldIn | 抽出されたプロパティを受け取る変数の名前。 |
StoreCountIn | このプロパティは、配列内のアイテムの数です。この数は常に少なくとも1になります。 |
結果ブランチ条件
条件 |
説明 |
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Default |
スクリプトが他のブランチのいずれかを取る必要がある条件を満たさない限り、パスが取られます。他のブランチが定義されていない場合にも使用されます。 |
ヒントとコツ
CXoneで区切られたデータのセットは、リストまたは配列として扱うことができます。CXoneパイプ記号(|)をリストと配列の標準の区切り文字として扱います。次の例では、パイプで区切られた単語のリストから単語「three」を抽出し、F1という名前の変数として保存します。
- 文字列:one|two|three|four|five
- 区切り文字:|
- フィールドインデックス:3
- フィールドを保存する:F1
- カウントを保存する:FC