Begin

スクリプトの開始点。 すべてのStudioスクリプトとサブスクリプトには1つのBeginアクションが必要です。

依存関係

• Beginスクリプトの最初のアクションである必要があります。
• すべてのStudioスクリプトには、1つのBeginアクションが必要です。 スクリプトに複数のBeginがある場合、意図したとおりに動作しないことがあります。

サポートされているスクリプトタイプ

一般	Eメール	チャット	電話	ボイスメール	ワークアイテム	SMS	デジタル

入力プロパティ

これらのプロパティは、アクションが実行時に使用するデータを定義します。

プロパティ	説明
Caption	Captionを、スクリプト内でこのアクションを一意に識別するものに変更します。 IVRプレスパスレポートには、アクション名とキャプションが含まれます。 キャプションを説明的でユニークなものにすると、レポートが読みやすく、理解しやすくなります。Use only for BEGIN CASE IF IVRLOG MENU and REQAGENTたとえば、スクリプトの名前を含めるように変更できます。
Application	このプロパティは使用されません。
Parameters	このスクリプトに渡されるパラメーターの値を保持するデフォルトの変数の名前を変更できます。 デフォルトの変数は p1 p9 ですが、このプロパティで名前を指定すると、パラメーター値が渡されるデフォルトの変数名がそれらの名前に置き換わります。名前を変更しない場合、変数はデフォルトのpX名のままになります。 To change the names, click the ellipsis icon in the field and add variable names for each parameter that's passed to this script. Enter up to nine names, one per line in the editor window 変数名は、パラメーターを渡すソースで使用される対応する変数の名前と一致する必要はありませんが、意味のあるものにする必要があります。 パラメーターの値は、呼び出し元のスクリプトまたはアプリケーションから取得されます。 スクリプトに渡されたパラメーターは、トレース出力のBeginアクションに表示されます。

結果分岐条件

結果の分岐条件を使用すると、アクションが実行されたときにさまざまな結果を処理できるように、スクリプトにブランチを作成できます。

条件	説明
Default	スクリプトが他のブランチのいずれかを取る必要がある条件を満たさない限り、パスが取られます。 他のブランチが未定義の場合にも使用されます。

ヒントとコツ

スクリプトが予期した場所ではなく、途中からランダムに始まる場合は、2つ目のBeginアクションが誤って追加されていないかどうかを確認してください。 スクリプトは、最後に追加されたBeginアクションから開始されます。