Employee Engagement Manager

EEMはMicrosoft Internet Explorerをサポートしていません。

ほとんどのインターネットブラウザは、開発者によって頻繁に更新されます。 新しいバージョンは機能に影響を与える可能性があり、解決するには追加のソフトウェア更新が必要になる場合があります。 このため、サポートされているブラウザは変更される可能性があります。

EEMは、エージェントがスマートフォンから自分のスケジュールにアクセスできるオプションのモバイルアプリを提供しています。 エージェントによるエージェントモバイルアプリの使用を許可する予定の場合、以下の点に注意してください。

• iPhoneおよびAndroidデバイスに対応しています。
• Blackberryデバイスは正式にはサポートされていません。
• サポートされているエージェントモバイルアプリのバージョンは1つだけです。
• SMSは、オーストラリア、カナダ、英国、および米国のみでサポートされています。
• 生体認証にはAndroid 9以降が必要です。
• Face IDは、One Plus、Real me、およびVivoデバイスではサポートされていません。
• モバイルデバイス管理（MDM）には対応していません。

NICEで、市場にあるすべてのモバイルデバイスとオペレーティングシステムの組み合わせを検証することは不可能です。 そのため、古いデバイスや古いオペレーティングシステムの組み合わせのサポートについて断言することはできません。 NICEでは、互換性の問題が発生した場合にはデバイスのメーカー（AndroidやApple）がサポートするオペレーティングシステムへのアップグレードをお勧めします。 AndroidまたはAppleによってサポートされなくなったオペレーティングシステムは、セキュリティパッチを受けることができず、エージェントモバイルアプリとのセキュリティ互換性の問題が発生する可能性があります。