InternetExplorerをエミュレートするようにブラウザーを構成する

Internet Explorerは、Engage QM Integratedのサポートされる唯一のウェブブラウザです。 MicrosoftはInternetExplorerを段階的に廃止しているため、GoogleChromeまたはMicrosoftEdgeを使用する必要があります。 ChromeとEdgeの両方に、InternetExplorerを使用してエミュレートするオプションがあります。

Chrome用のIETab拡張機能をインストールします

Google ChromeでEngage QM Integratedを使用するには、Engage QM Integratedを使用するすべてのChromeブラウザにIETab拡張機能をインストールする必要があります。 この拡張機能により、ChromeタブでInternet Explorerをエミュレートできます。

IEタブ拡張機能は、Google Chromeウェブストアから、または製品ベンダーのBlackfish Softwareから直接入手できます。 ベンダーから入手可能なライセンス情報を参照して、組織に適切なライセンスオプションを決定してください。

1. Google Chromeを開き、Chromeウェブストアにアクセスします。
2. IEタブを検索します。
3. 検索結果で、Blackfish Softwareが提供するIEタブ拡張機能のChromeに追加をクリックします。
4. 拡張機能をChromeに追加し、インストールプロセス中に表示される画面の指示に従います。
5. IEアドレスバーが正常にインストールされたら、IEアドレスバーの設定アイコンをクリックします。
6. IEタブのオプションと設定ページで、IE互換モードまで下にスクロールし、IE11標準モードをクリックします。 選択した内容がページに自動的に保存されます。

EdgeのIEモード

Engage QM IntegratedをMicrosoft Edgeで使用するには、Engage QM Integratedを使用するすべてのEdgeブラウザーでIEモードを有効にする必要があります。 IEモードでは、アドオンや拡張機能は必要ありません。 ユーザーはIEモードでEngage QM Integratedを実行するために特別なことをする必要はありません。 Edgeは、InternetExplorerのTridentMSHTMLエンジンを、それを必要とするすべてのサイトに自動的に使用します。 IEモードを必要とするサイトの組織内にリストを作成する必要があります。

IEモードを有効にするには、グループポリシーを作成し、すべてのEngage QM IntegratedIPアドレスまたはURLをエンタープライズモードのサイトリストXMLファイルにリストする必要があります。 Microsoft EdgeのIEモードの詳細とその構成方法の詳細については、Microsoftサポートウェブサイトにアクセスし、EdgeIEモードを検索してください。