マイダッシュボードページでは、ダッシュボードを作成、編集、共有できます。 このページには、表示する権限のあるすべてのダッシュボードも表示されます。 これらのダッシュボードを自分で作成したか、他の誰かが作成して共有した可能性があります。
マネージャはこのページを使用して、ダッシュボードを作成してチームと共有したり、CXone QMプロセス、リアルタイムのコンタクトセンターデータ、および対話処理に関する情報を表示したりできます。
ダッシュボードの作成に使用できる情報とウィジェットは、組織が利用できるソリューションによって異なることに注意してください。