今後のリリースでは、このアプリケーションは、FedRAMPが有効になっているシステムを除くすべてのシステムで削除されます。FedRAMP対応のシステムでない限り、体験の改善のためできるだけ早く新しいCXone Dashboardアプリケーションに切り替えてください。
マイダッシュボードページでは、ダッシュボードを作成、編集、共有できます。このページには、表示する権限のあるすべてのダッシュボードも表示されます。これらのダッシュボードを自分で作成したか、他の誰かが作成して共有した可能性があります。
マネージャはこのページを使用して、ダッシュボードを作成してチームと共有したり、CXone QMプロセス、リアルタイムのコンタクトセンターデータ、および対話処理に関する情報を表示したりできます。
ダッシュボードの作成に使用できる情報とウィジェットは、組織が利用できるソリューションによって異なることに注意してください。