チャットポップアップボックスのカスタムHTMLおよびJSデザインを入力するためのフィールドを提供します。次の手順を実行すると、テンプレートに制限されない独自のポップアップを作成できます。ボタン、フォーム、リンクなど、カスタマイズした要素をさらに追加できます。このアクションは、ウェブを利用する訪問者対してのみ実行されます。
このアクションはGuideでは使用されません。これは、このアクションを実行した可能性のある既存のデジタルチャットの顧客のために提供されます。新規の顧客には利用不可です。
このアクションを作成する
- アプリセレクター
をクリックして、選択ACD. -
ガイド > エンゲージメントアクションに移動します。
- 追加をクリックします。
- アクションの機能を説明する名前を入力します。
- アクションドロップダウンから、チャットポップアップボックスHtmlを選択します。
- ポップアップボックス名、カスタムデザイン、カスタムJSを入力します。
- 位置セクションで、ページ上の場所を位置のドロップダウンから選択します。オフセットXおよびオフセットYテキストボックスにピクセル数を入力して、ポップアップの場所をさらに変更できます。
- 保存をクリックします。
ルールにアクションを追加する
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このアクションを割り当てたいルール探し、開きます。
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Add existing actionをクリックします。
- ドロップダウンを使用してアクションを選択します。ドロップダウンには、ルールのActionではなく、アクションに付けたNameが表示されます。
- Addをクリックします。