GRYPHON DNC

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Fournit une vérification de conformité à la règle « Ne pas appeler » (DNC) pour les appels sortants. Gryphon DNC est une intégration tierce intégrée pour Gryphon. Gryphon est un service que vous pouvez utiliser pour vérifier la conformité de la liste DNC (Ne pas appeler). Cette action transmet un numéro de téléphone et supprime ce numéro parmi les listes locales, fédérales, des États et diverses autres listes DNC afin de déterminer l'admissibilité d'être composée. Cette action retourne également le type de téléphone associé au numéro, comme mobile ou fixe.

Dépendances

Cette version de l'action Gryphon DNC utilise la méthode SOAP. Pour utiliser la méthode REST, utilisez la de cette action.

Utilisez l’action SuppressCall pour déterminer ce qu’il faut faire de l’enregistrement (par exemple, réessayer ou finaliser) en fonction des paramètres de nouvelle tentative pour le résultat sélectionné.
Les données Gryphon peuvent être traitées et filtrées en détail en utilisant la variable dans CertificationDetails(out) afin d’obtenir le résultat souhaité pour chaque numéro vérifié dans leur base de données.

Types de scripts pris en charge

Téléphone

Propriétés d'entrée

Ces propriétés définissent les données que l'action utilise lors de son exécution.

Propriété	Description
Add Caption	Entrez une courte phrase qui identifie cette action dans le script de manière unique. La légende est affichée sur le canevas de script sous l’icône de l’action.
License Key	La clé d’API unique fournie après qu'un compte a été provisionné. Cette action ne fonctionne pas correctement sans cette clé.
Verbose Level	Permet d'ajuster le niveau de détail renvoyé dans l'action. Reportez-vous à la documentation fournie par Gryphon lors de la mise en œuvre pour connaître les valeurs acceptées.
URL	L'URL attribuée au compte auquel la clé d'API authentifie l'accès.
Phone Number	Le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser dans le registre. Vous pouvez utiliser des variables dans ce champ. La valeur par défaut est {PhoneNumber}.
Compliance Record	Indique si l'enregistrement a été marqué pour être remis en tant que Registre de conformité. Par défaut, la valeur d'un champ Personal Connection est affichée. IsComplianceRecord peut être modifié, mais fonctionnera correctement avec la valeur existante. La valeur par défaut est {global:__isComplianceRecord}.
Campaign Name	L'étiquette que vous souhaitez donner à une campagne qui n'a aucun effet sur le résultat de l'enregistrement. Vous pouvez utiliser des variables dans ce champ.
Certify Rule	La valeur par défaut est 2. Ne modifiez pas cette valeur, sauf indication contraire de l'équipe Gryphon lors de la mise en œuvre.

Propriétés de sortie

Ces propriétés contiennent des variables qui stockent les données renvoyées par l'exécution de l'action. Elles sont disponibles à des fins de référence et d’utilisation lorsque l'action est terminée.

Propriété	Description
CertificationDetails	Contient la liste des résultats après avoir nettoyé toutes les listes dans la base de données Gryphon. Gryphon renvoie une liste complète de ce que chaque résultat signifie. Il fonctionne avec des valeurs booléennes A data type that has two possible values: true and false., 0 pour faux et 1 pour vrai.
Error MSG)	Contient une description textuelle de l'erreur si l'action ne s'exécute pas correctement, par exemple « Clé de licence non valide ». La valeur par défaut est GryphonError.
PhoneNumberStatus	Contient l'état dans lequel le numéro de téléphone est stocké après l'exécution de l'action. Le statut est enregistré sous forme numérique. La valeur par défaut est GryphonPhoneNumberStatus.
PhoneNumberStatusText	Contient une réponse textuelle indiquant si l'appel à l'API s'est déroulé correctement. La valeur par défaut est GryphonPhoneNumberStatusText.
RequestStatusText	Contient une réponse textuelle indiquant si l'appel à l'API s'est déroulé correctement. La valeur par défaut est GryphonPhoneNumberStatusText.
RequestStatusCode	Contient un code d'état numérique renvoyé lorsque cette action s'exécute correctement. La valeur par défaut est GryphonRequestStatusCode.

Conditions de branche résultantes

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.

Condition	Description
Default	Chemin parcouru sauf si le script remplit une condition qui l'oblige à emprunter l'une des autres branches. Il est également suivi si les autres branches de l’action ne sont pas définies.
OnOkToContact	Chemin emprunté si PhoneNumberStatus(out) renvoie 0, ce qui signifie qu'aucune limitation n'existe sur le nombre.
OnBlocked	Chemin emprunté si le champ PhoneNumberStatus(out) renvoie un 1, ce qui signifie qu'il existe des limitations ou des blocages potentiels quant au nombre.
OnError	Chemin emprunté lorsque l'action ne s'exécute pas correctement. Par exemple, en cas de problème inattendu, comme une mauvaise connectivité, des erreurs de syntaxe, etc. La variable _ERR, avec un caractère de soulignement simple, doit contenir une explication condensée du problème.
OnIdentifiedCellPhone	Non utilisé.

Autres options

D'autres intégrations tierces peuvent être construites pour réaliser des fonctionnalités similaires.