CREATE USER FIELD

Crée une définition de données personnalisée via Proactive XS pour NiCE CXone. Tout type de définition de données que vous pouvez créer dans NiCE CXone peut également être créé via Create User Field.

Dépendances

Create User Field ne doit être utilisé qu’avec Proactive XS.

Types de scripts pris en charge

Téléphone

Propriétés d'entrée

Ces propriétés définissent les données que l'action utilise lors de son exécution.

Propriété	Description
Ajouter une légende	Entrez une courte phrase qui identifie cette action dans le script de manière unique. La légende est affichée sur le canevas de script sous l’icône de l’action.
Name	Entrez le nom que vous voulez donner à votre source. Create Prospect v.1 utilisé pour porter ce nom ; cependant, le mappage nécessite que ce champ soit supprimé et stocké ici.
DataType	Le type de données à renvoyer, comme une chaîne, un téléphone, un booléen Un type de données qui a deux valeurs possibles : true et false., un entier, une décimale, une date, une heure, etc.
Default Value	La valeur que vous fourniriez à n'importe quel enregistrement sans mappage correspondant. Ne peut pas dépasser 200 caractères.
Associations	S'applique uniquement au type de données du téléphone. Une corrélation entre un type de données de téléphone et une autre définition de données personnalisées. Assurez-vous que la définition de données personnalisées est du même type de données que le champ associé.

Conditions de branche résultantes

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.

Condition	Description
Default	Path taken unless the script meets a condition that requires it to take one of the other branches. It is also taken if the action's other branches are not defined.
Error	Path taken when the action fails to execute properly. For example, when there is an unexpected problem such as poor connectivity, syntax errors, and so on. The _ERR variable, with a single underscore character, should be populated with a condensed explanation of the problem.
FieldInUseByProcessingFilter	Chemin emprunté en cas de tentative de modification ou de suppression d'une valeur actuellement utilisée par un filtre.
InvalidDataType	Chemin emprunté si le type de données fourni ne correspond pas à un type de données pris en charge.
NoNameProvided	Chemin emprunté si Name est vide.
DataTypeMismatch	Chemin emprunté si le sous-champ donné a un type de données différent du type de données attendu. Par exemple, un type de données Date plutôt qu'un booléen peut être attribué à la conformité.
UserDefinedFieldNotFound	Chemin emprunté si le sous-champ est mappé sur un champ inexistant.
InvalidSubField	Chemin emprunté si les champs demandés dans les propriétés ne peuvent pas être interprétés par NiCE CXone.
DefaultValueDoesntMatchDataType	Chemin emprunté si la valeur par défaut spécifiée ne correspond pas au type de données spécifié. Par exemple, si la valeur par défaut est une chaîne, mais que le type de données est un entier.
DataTypeDoesntSupportDefaultValue	Chemin emprunté si le type de données ne prend pas en charge la valeur par défaut, par exemple, le type de données du téléphone.
FieldExceededLength	Chemin emprunté si Nom est plus long que 255 caractères.
InUseAsSubtype	Chemin emprunté si le champ est actuellement utilisé comme sous-type d'un autre champ, en particulier si le type de données est modifié.
InUseByFilter	Chemin emprunté si le champ est utilisé par un filtre.

Exemple de script

Le script ci-dessous définit tous les chemins pour Create User Field, ce qui vous permet de créer une nouvelle définition de données personnalisées.

Double-cliquez sur l'action Snippet dans le script d'exemple pour afficher l'extrait de code utilisé dans l'exemple. Vous pouvez également consulter l'extrait de code dans un fichier TXT inclus dans l'exemple de fichier ZIP ci-dessous.

Télécharger ce script.