ATTACH

Cette page d'aide concerne Studio. Ces informations sont également disponibles pour Desktop Studio.

Ajoute une pièce jointe à la variable structurée créée avec une CREATEEMAIL action. Plusieurs Attach actions peuvent être présentes dans un script.

Dépendances

  • Les fichiers doivent être présents sur le CXone Mpower serveur à attacher. Pour télécharger des fichiers, accédez àCXone Mpower. Cliquez sur le sélecteur d'applications icône du sélecteur d'applications et sélectionnez ACD. Accédez à Retention > Browse Files.
  • Il n'existe pas de restriction en matière de types de fichier pour les pièces jointes sortantes.

Types de scripts pris en charge

E-mail

Propriétés d'entrée

Ces propriétés définissent les données que l'action utilise lors de son exécution.

Propriété

Description

Add Caption

Entrez une courte phrase qui identifie cette action dans le script de manière unique. La légende est affichée sur le canevas de script sous l’icône de l’action.

Container Variables

Le nom de la variable structurée qui contient toutes les autres variables. Par défaut, « EML ».

File Name

Le chemin et le nom du fichier à joindre.
Replace

 

BooleanFermé A data type that has two possible values: true and false.. Complète ou remplace la liste de destinataires existante. La valeur par défaut est Désactivé.

En mode Valeur: Cliquez pour basculer sur Activé afin de remplacer la liste des destinataires existante. Laissez sur Désactivé pour ajouter un élément à la liste des destinataires existante.

En mode Expression : Entrez vrai pour remplacer la liste des destinataires existante. Laissez sur faux pour ajouter un élément à la liste des destinataires existante.

Variable de message d'erreur La variable qui contient le message d'erreur lorsqu'une erreur se produit.

Conditions de branche résultantes

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.

Condition

Description

Default

Chemin parcouru sauf si le script remplit une condition qui l'oblige à emprunter l'une des autres branches. Il est également suivi si les autres branches de l’action ne sont pas définies.