Logemail

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Lance l'enregistrement des e-mails. Le contact est enregistré dans le dossier MailLog avec le type de fichier EML. Le fichier journal est également disponible dans le rapport d'historique des contacts de CXone.

Types de scripts pris en charge

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

Email

Propriétés d'entrée

Ces propriétés définissent les données que l'action utilise lors de son exécution.

Propriété

Description

LogAttachments Sélectionnez vrai ou faux. Avec la valeur True, les pièces jointes de l'e-mail seront également enregistrées.
AttachTTLDays Le nombre de jours pendant lesquels le serveur de fichiers conserve les pièces jointes avant d'être automatiquement supprimées. Ceci n'est pas utilisé si la propriété LogAttachment est définie sur False.
LogRawEmail Sélectionnez vrai ou faux. True enregistre le fichier .eml en plus des champs séparés stockés dans la base de données. L'e-mail brut est un e-mail encodé MIME qui correspond exactement à ce qui est reçu du serveur de messagerie distant. Le fichier brut comprend les en-têtes d'origine et les structures d'encodage.
RawEmailTTLDays Le nombre de jours pendant lesquels le serveur de fichiers conservera le fichier .eml avant d'être automatiquement supprimé. Ceci n'est pas utilisé si la propriété LogRawEmail est définie sur False.

Conditions de branche résultantes

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.

Condition

Description

Default

Chemin parcouru sauf si le script remplit une condition qui l'oblige à emprunter l'une des autres branches. Il est également suivi si les autres branches de l’action ne sont pas définies.