Gérer les tableaux de bord

Dans une version à venir, cette application sera supprimée pour tous les systèmes sauf ceux qui sont compatibles avec FedRAMP. À moins que votre système soit compatible avec FedRAMP, passez à la nouvelle application CXone Dashboard le plus tôt possible pour bénéficier d’une expérience améliorée.

Gérez vos tableaux de bord dans la page Gérer les tableaux de bord.

Vous pouvez utiliser la page Gérer les tableaux de bord pour rechercher n'importe quel tableau de bord disponible dans le système, qu'il s'agisse de votre tableau de bord privé, d'un tableau de bord public ou d'un tableau de bord partagé avec quelques personnes spécifiques. Une fois que vous avez localisé le tableau de bord que vous recherchez, cliquez simplement dessus et il s'ouvrira dans la page Mes tableaux de bord.

De plus, vous pouvez effectuer certaines actions directement depuis la page Gérer les tableaux de bord, sans avoir à ouvrir un tableau de bord spécifique.

Y a-t-il des tableaux de bord spécifiques que vous aimeriez trouver plus rapidement ?

Cliquez sur l'étoile à côté d'un tableau de bord pour l'ajouter à vos favoris et conservez-le en haut lorsque vous triez par favoris.

Que deviennent les tableaux de bord abandonnés ?

Les tableaux de bord partagés publics et personnalisés créés par les employés qui ont quitté l'entreprise continueront de fonctionner et apparaîtront sur la page Gérer les tableaux de bord. Cependant, personne ne les maintiendra ou ne sera capable de les supprimer.

Dans ce cas, un utilisateur disposant des autorisations appropriées (Voir+Modifier + s'approprier) pourront s'approprier le tableau de bord et effectuer toutes les actions disponibles sur ce tableau de bord.

Les informations suivantes sont disponibles dans la grille Gérer les tableaux de bord :

Colonne

Détails

Nom

Cliquez sur le nom ou n'importe où dans la ligne pour ouvrir le tableau de bord dans Mes tableaux de bord.

Partagé avec

Affichez tous les utilisateurs qui ont accès à ce tableau de bord.

Propriétaire

Cet utilisateur peut modifier le tableau de bord.

Créateur

L'utilisateur qui a créé le tableau de bord.

DescriptionCe champ peut décrire le type de tableau de bord que vous êtes susceptible d'ouvrir lorsque vous cliquez dessus, ainsi que d'autres détails que le créateur du tableau de bord peut avoir jugé importants pour les autres utilisateurs.
Actions

Vous pouvez Renommerun tableau de bord directement depuis la colonne des actions, ainsi queEffacerle tableau de bord, Dupliquerça ou Partager avec d'autres.

Vous pouvez également Prendre possession d'un tableau de bord abandonné—un tableau de bord créé par quelqu'un qui n'est plus dans l'organisation. Ces utilisateurs ont été supprimés et apparaissent comme inactifs.

Vous devez disposer des autorisations suivantes pour effectuer cette action : Tableau de bord > Autorisations générales > Tableau de bord :Voir+Modifier + s'approprier