Autorisations d’automatisation et d’IA

Les autorisations d’automatisation et d’IA contrôlent l’accès à la page Automatisation et IA dans CXone. Cette page vous permet d’accéder à Centre d'assistance aux agents, Centre d'agents virtuels, Integration Hub, Transcription Hub et Concentrateur TTS cloud

Lancement d’Automatisation et IA

Permet de donner accès au menu Automatisation et IA dans CXone. Ce menu doit être activé pour votre système CXone avant d’affecter les autorisations à des rôles.