Foire aux questions (FAQ)
Pour optimiser les performances du système, le Gestionnaire de calendrier supprime automatiquement les données d'agent Calendriers et Dotation en personnel (Requis vs. Planifié) qui datent de plus de 36 mois. Cette suppression s'effectue en continu en arrière-plan et s'applique à tous les clients. Le fonctionnement du système demeure inchangé, mais les données postérieures à la période de conservation ne seront plus accessibles.
Vous pouvez exporter manuellement les données pour les conserver au-delà de la limite de 36 mois :
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Allez à la page d'accueil du Gestionnaire de calendrier.
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Cliquez sur le bouton Exporter.
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Dans la fenêtre modale Export :
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Sélectionnez les données requises sur l'horaire et/ou les effectifs nets .
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Choisissez la période de temps désirée .
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Cliquez sur Télécharger pour sauvegarder le fichier localement.
Pour préserver les données plus anciennes, examinez les calendriers remontant à 36 mois et exportez-les un mois à la fois pour assurer une couverture complète.