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Publie un fichier sur le serveur Web CXone Mpower et renvoie une URL vers ce fichier. |
Dépendances
- Le fichier doit être situé sur le serveur Web CXone Mpower dans le dossier approprié de l’unité commerciale
Regroupement organisationnel de haut niveau utilisé pour gérer le support technique, la facturation et les paramètres globaux pour votre système CXone Mpower.. - Une fois qu’un fichier est publié, ce fichier est visible sur Internet et n’a plus besoin d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe pour y accéder.
Types de scripts pris en charge
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Générique |
Courriel | Clavardage | Téléphone | Messagerie vocale | Élément de travail | SMS | Numérique |
Propriétés d’entrée
Ces propriétés définissent les données que l’action utilise lors de son exécution.
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Propriété |
Description |
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Add Caption |
Saisissez une courte phrase qui identifie de manière unique cette action dans le script. La légende apparaît dans le canevas de script sous l’icône d’action. |
| File Name | Le nom du nouveau fichier. |
| URL Variable |
Le nom de la variable pour recevoir le lien Web. Ce lien sera basé sur l’BaseURL. |
| Base URI |
L’adresse de base du serveur Web CXone Mpower. L’adresse doit toujours être http://inlogin.com, sauf indication contraire de votre gestionnaire de compte. |
| Enable |
True / False. Détermine si le lien Web sera utilisable ou non. Le paramètre par défaut est True, mais vous pouvez le définir sur False pour « annuler la publication » du fichier (ou empêcher la publication du fichier jusqu’à ce qu’il soit défini sur True). |
| Encrypt |
True / False. Crypte l’URL renvoyée afin qu’elle n’expose pas des éléments tels que la BU (unité commerciale), le GUID, le nom de fichier, etc. Valeur par défaut : False. |
Conditions de la branche de résultat
Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.
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Condition |
Description |
|---|---|
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Default |
Chemin emprunté à moins que le script ne remplisse une condition exigeant qu’il prenne l’une des autres branches. Elle est également prise si les autres branches de l’action ne sont pas définies. |
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Error |
Chemin emprunté lorsque l’action ne s’exécute pas correctement. Par exemple, en cas de problème inattendu tel qu’une mauvaise connectivité, des erreurs de syntaxe, etc. La variable _ERR, avec un seul caractère de soulignement, doit être remplie avec une explication condensée du problème. |
Conseils et astuces
Utilisez la propriété URLVariable pour référencer le fichier publié ultérieurement dans le script.