SIPPUTHEADER

Vous pouvez exécuter Sipputheader plusieurs fois si nécessaire. Le même en-tête SIP Protocole utilisé pour la signalisation et le contrôle de sessions de communication multimédia telles que les appels vocaux et vidéo. peut être placé plusieurs fois. Il en résulterait que le même en-tête avec des valeurs différentes serait répété dans les messages SIP. Un paramètre doit être activé sur les groupes de lignes réseau SIP au sein de la plateforme NiCE CXone pour permettre l’acceptation des en-têtes. Contactez votre représentant de compte pour activer le paramètre.

Dépendances

• Cette action n’affecte que les en-têtes utilisés avec une action Placecall . Si vous devez affecter des en-têtes pour un transfert en aveugle, utilisez l’action SIPXFERPUTHD .
• Placez l’action Sipputheader avant une action Placecall.
• Si l’appel avec l’opérateur distant n’utilise pas SIP, les actions d’en-tête SIP n’ont pas d’effet. Aucun en-tête SIP ne peut être envoyé et aucun en-tête SIP ne peut être reçu pour la branche d’appel.
• Les en-têtes SIP ne peuvent être envoyés et reçus que sur le message d’invite SIP initial ou la réponse 2xx finale à une invite initiale. Seuls les en-têtes commençant par "X-" peuvent être envoyés ou reçus.
• Vous pouvez exécuter Sipputheader plusieurs fois si nécessaire.
• Le même en-tête SIP Protocole utilisé pour la signalisation et le contrôle de sessions de communication multimédia telles que les appels vocaux et vidéo. peut être placé plusieurs fois. Il en résulterait que le même en-tête avec des valeurs différentes serait répété dans les messages SIP.

Types de scripts pris en charge

Téléphone

Action similaire

L’action SIPXFERPUTHD est similaire à Sipputheader, mais elle est utilisée lors de transferts aveugles.

Propriétés d’entrée

Ces propriétés définissent les données que l’action utilise lors de son exécution.

Propriété	Description
Ajouter une légende	Entrez une courte phrase qui identifie de façon unique cette action dans le script. La légende apparaît sur le canevas du script sous l’icône de l’action.
Header Name	Le nom de l’en-tête. Doit être l’un des suivants : Utilisateur à utilisateur : Un en-tête utilisateur à utilisateur est autorisé pour les appels sortants dans le message d’invite SIP Protocole utilisé pour la signalisation et le contrôle de sessions de communication multimédia telles que les appels vocaux et vidéo.. X-* : Un nombre quelconque d’en-têtes personnalisés préfixés par « X- » peuvent être inclus dans les messages d’invite SIP sortants. P-* : Un nombre quelconque d’en-têtes personnalisés préfixés par « P- » peut être inclus dans les messages d’invite SIP sortants, avec les exceptions suivantes (en-têtes qui peuvent manipuler les règles de facturation) : p-asserted-identity p-charge-info
Header Value	Les valeurs d’en-tête peuvent être des données arbitraires ou des variables de script.

Conditions de la branche de résultat

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.

Condition	Description
Par défaut	Path taken unless the script meets a condition that requires it to take one of the other branches. It is also taken if the action's other branches are not defined.
Error	Path taken when the action fails to execute properly. For example, when there is an unexpected problem such as poor connectivity, syntax errors, and so on. The _ERR variable, with a single underscore character, should be populated with a condensed explanation of the problem.

Exemple de script