PUSHURL

Ouvre une page Web sur l’ordinateur d’un contact de clavardage. Par exemple, vous pouvez ouvrir une page Web lorsque le contact ne reçoit pas de réponse d'un agent et que vous souhaitez lui fournir des informations supplémentaires.

Dépendances

Cette action doit être exécutée avant la fin du contact.

Types de scripts pris en charge

Clavardage

Propriétés d’entrée

Ces propriétés définissent les données que l’action utilise lors de son exécution.

Propriété	Description
Ajouter une légende	Entrez une courte phrase qui identifie de façon unique cette action dans le script. La légende apparaît sur le canevas du script sous l’icône de l’action.
URL	L’URL de la page Web, par exemple : http://www.nice.com
Frame	Contient deux options pour déterminer pour déterminer comment la page web sera ouverte :Userframe envoie la page Web dans une fenêtre de navigation cohérente.Newwindow ouvre la page Web dans une nouvelle fenêtre du navigateur.

Conditions de la branche de résultat

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.

Condition	Description
Par défaut	Path taken unless the script meets a condition that requires it to take one of the other branches. It is also taken if the action's other branches are not defined.