LOGEMAIL
Cette page d'aide s'applique à Studio. Ces informations sont aussi disponibles pour Desktop Studio.
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Lance l’enregistrement des courriels. Le contact est enregistré dans le dossier MailLog avec le type de fichier EML. Le fichier journal est également disponible dans le rapport sur l’historique des contacts dans NiCE CXone. |
Types de scripts pris en charge
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| courriel |
Propriétés d’entrée
Ces propriétés définissent les données que l’action utilise lors de son exécution.
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Propriété |
Description |
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Ajouter une légende |
Entrez une courte phrase qui identifie de façon unique cette action dans le script. La légende apparaît sur le canevas du script sous l’icône de l’action. |
| Log Attachments | Sélectionnez true ou false. Si True, les pièces jointes du courriel seront aussi enregistrées. |
| Attach TTL Days | Le nombre de jours pendant lesquels le serveur de fichiers conserve les pièces jointes avant d’être automatiquement supprimé. Elle n’est pas utilisée si la propriété LogAttachment est définie sur False. |
| Log Raw Email | Sélectionnez true ou false. True enregistre le fichier EML en plus des champs séparés stockés dans la base de données. Le courriel brut est un courriel codé MIME qui correspond exactement à ce qui est reçu du serveur de courriel distant. Le fichier brut comprend les en-têtes d’origine et les structures de codage. |
| Raw Email TTL Days | Le nombre de jours pendant lesquels le serveur de fichiers conservera le fichier EML avant d'être automatiquement supprimé. Il n’est pas utilisé si la propriété LogRawEmail est définie sur False. |
Conditions de la branche de résultat
Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.
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Condition |
Description |
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Par défaut |
Path taken unless the script meets a condition that requires it to take one of the other branches. It is also taken if the action's other branches are not defined. |