LOGEMAIL

Lance l’enregistrement des courriels. Le contact est enregistré dans le dossier MailLog avec le type de fichier EML. Le fichier journal est également disponible dans le rapport sur l’historique des contacts dans CXone Mpower.

Types de scripts pris en charge

Courriel

Propriétés d’entrée

Ces propriétés définissent les données que l’action utilise lors de son exécution.

Propriété	Description
Add Caption	Saisissez une courte phrase qui identifie de manière unique cette action dans le script. La légende apparaît dans le canevas de script sous l’icône d’action.
Log Attachments	Sélectionnez true ou false. Si True, les pièces jointes du courriel seront aussi enregistrées.
Attach TTL Days	Le nombre de jours pendant lesquels le serveur de fichiers conserve les pièces jointes avant d’être automatiquement supprimé. Elle n’est pas utilisée si la propriété LogAttachment est définie sur False.
Log Raw Email	Sélectionnez true ou false. True enregistre le fichier EML en plus des champs séparés stockés dans la base de données. Le courriel brut est un courriel codé MIME qui correspond exactement à ce qui est reçu du serveur de courriel distant. Le fichier brut comprend les en-têtes d’origine et les structures de codage.
Raw Email TTL Days	Le nombre de jours pendant lesquels le serveur de fichiers conservera le fichier EML avant d'être automatiquement supprimé. Il n’est pas utilisé si la propriété LogRawEmail est définie sur False.

Conditions de la branche de résultat

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.

Condition	Description
Default	Chemin emprunté à moins que le script ne remplisse une condition exigeant qu’il prenne l’une des autres branches. Elle est également prise si les autres branches de l’action ne sont pas définies.