CREATE SOURCE

Crée une source de contacts éventuels (liste) via Proactive XS plutôt que via CXone Mpower.

Dépendances

Create Source est destiné à être utilisé avec Proactive XS uniquement.

Types de scripts pris en charge

Téléphone

Propriétés d’entrée

Ces propriétés définissent les données que l’action utilise lors de son exécution.

Propriété	Description
Add Caption	Saisissez une courte phrase qui identifie de manière unique cette action dans le script. La légende apparaît dans le canevas de script sous l’icône d’action.
Name	Saisissez le nom que vous souhaitez donner à votre source. Create Prospect v.1 (Créer prospect) portait ce nom ; cependant, le mappage nécessite que ce champ soit supprimé et stocké ici.

Conditions de la branche de résultat

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.

Condition	Description
Default	Chemin emprunté à moins que le script ne remplisse une condition exigeant qu’il prenne l’une des autres branches. Elle est également prise si les autres branches de l’action ne sont pas définies.
Error	Chemin emprunté lorsque l’action ne s’exécute pas correctement. Par exemple, en cas de problème inattendu tel qu’une mauvaise connectivité, des erreurs de syntaxe, etc. La variable _ERR, avec un seul caractère de soulignement, doit être remplie avec une explication condensée du problème.
NameAlreadyUsed	Chemin emprunté si le nom fourni existe déjà.
NoNameProvided	Chemin emprunté si Name est vide.
NameExceededLength	Chemin emprunté si Nom est plus long que 255 caractères.

Exemple de script

Le script ci-dessous est utilisé pour créer une source de contacts et définit les branches de résultats pour une source.

Double-cliquez sur le Snippet pour voir la fenêtre Propriétés du Snippet.

Propriétés de l'extrait : Télécharger le texte

Souhaitez-vous télécharger ce script?