Attach

Plusieurs Attach actions peuvent être présentes dans un script.

Dépendances

• Les fichiers doivent être présents sur le serveur NiCE CXone pour pouvoir être joints. Pour téléverser des fichiers, accédez à NiCE CXone. Cliquez sur le sélecteur d'applications et sélectionnez ACD. Accédez à Retention > Browse Files.
• Il n’existe pas de restriction en matière de types de fichier pour les pièces jointes sortantes.

Types de scripts pris en charge

courriel

Propriétés d’entrée

Ces propriétés définissent les données que l’action utilise lors de son exécution.

Propriété	Description
Légende	Entrez une courte phrase qui identifie de façon unique cette action dans le script. La légende apparaît sur le canevas du script sous l’icône de l’action. La valeur par défaut est le nom de l’action.
ContainerVar	Le nom de la variable structurée qui contient toutes les autres variables. Par défaut, « EML ».
Filename	Le chemin et le nom du fichier à joindre.
Replace	Valeur booléenne Un type de données qui a deux valeurs possibles : true et false.. False appends the existing recipient list and True replaces it. La valeur par défaut est False.

Conditions de la branche de résultat

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.

Condition	Description
Par défaut	Path taken unless the script meets a condition that requires it to take one of the other branches. It is also taken if the action's other branches are not defined.