Prise en charge des connecteurs pour l'analyse d'images et les pièces jointes

CXone Mpower Knowledge peuvent traiter à la fois les images et les documents afin qu'ils puissent être recherchés et utilisés pour répondre aux questions. Toutefois, la prise en charge de ces fonctionnalités dépend du connecteur que vous utilisez. Certains connecteurs prennent en charge l'analyse d'images avec LLMFermé Grand modèle de langue. Type d’IA qui traite, comprend et génère du langage humain en fonction du contexte. et l'analyse de documents (pièces jointes) dès leur sortie, tandis que d'autres nécessitent une configuration ou sont prévus pour une version ultérieure.

Le tableau de cette rubrique indique quels connecteurs prennent actuellement en charge ces fonctionnalités et lesquels sont prévus pour les mises à jour futures. Utilisez cette matrice pour vérifier rapidement si votre connecteur peut traiter des images et des documents, et planifiez votre configuration en conséquence.

Types et tailles de fichiers pris en charge :

Analyse d'images

  • Formats pris en charge : PNG, JPG, JPEG

  • Taille maximale des fichiers : 3,75 Mo par image

Les images dépassant cette limite ne seront pas traitées. Veuillez optimiser les fichiers avant leur importation.

Pièces jointes

  • Documents : PDF, DOC, DOCX, TXT, MD, HTML

  • Feuilles de calcul : CSV, XLS, XLSX

  • Taille maximale du fichier : 50 Mo

Matrice des fonctionnalités des connecteurs

Le tableau suivant répertorie les connecteurs qui prennent en charge l'analyse d'images avec LLMFermé Grand modèle de langue. Type d’IA qui traite, comprend et génère du langage humain en fonction du contexte. et l'analyse de documents (Pièces jointes).

  • Une coche signifie que la fonctionnalité est maintenant disponible.

  • « Futur » signifie que la fonctionnalité est prévue, mais pas encore disponible.

  • Un espace vide signifie que la fonctionnalité n'est pas supportée actuellement.

Nom du connecteur

Analyse d'images avec LLMFermé Grand modèle de langue. Type d’IA qui traite, comprend et génère du langage humain en fonction du contexte.

Analyse du document (pièce jointe)

Optique d'entreprise Futur Futur
Confluence
Drupal Futur
eGain Futur Futur
Expert
Connecteur générique
Guru
LivePro
Microsoft Dynamics 365 Futur Futur
Oracle Futur Futur
Salesforce Futur Futur
ServiceNow Futur
SharePoint Futur
SolarWind Futur
Zendesk Futur Futur