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L'extension de communication client Desktop Discovery doit être activée dans votre navigateur Chrome avant de pouvoir collecter des données depuis WEB à partir du navigateur Chrome.
Après avoir installé une nouvelle version du client Desktop Discovery, vous devrez peut-être réactiver l'extension de communication client Desktop Discovery. Si l'extension n'est pas répertoriée, fermez puis rouvrez Chrome.
Des instructions sont fournies ci-dessous sur la manière de procéder :
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Obtenez l'extension de communication client Desktop Discovery pour Chrome
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Activer l'extension de communication client Desktop Discovery pour Chrome
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Désactiver l'extension de communication client Desktop Discovery pour Chrome
Obtenez l'extension de communication client Desktop Discovery pour Chrome
L'extension de communication client Desktop Discovery pour Chrome est ajoutée à votre navigateur Chrome lors de l'installation du client Desktop Discovery. Cependant, vous devrez peut-être l'ajouter à nouveau manuellement, par exemple si l'extension a été supprimée de votre navigateur Chrome.
Pour ajouter l'extension de communication client Desktop Discovery pour Chrome à votre navigateur :
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Ouvrez le navigateur Chrome.
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Accédez à l’adresse suivante dans le navigateur Chrome.
https://chromewebstore.google.com/detail/cxone-desktop-discovery-c/gmeoncgcmbahcpjaibhdgbllopbjkhjl
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Cliquez sur Ajouter à Chrome.
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Si vous y êtes invité, cliquez sur Ajouter une extension.
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Assurez-vous que l’extension est activée.
Activer l'extension de communication client Desktop Discovery pour Chrome
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Dans le champ Recherche/Navigation, saisissez chrome://extensions et appuyez sur Entrée.
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Recherchez l’extension Desktop Discovery Communication client.
Si l'extension n'est pas trouvée, vous devrez d'abord obtenir l'extension pour votre navigateur Chrome.
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Activez l'extension si elle n'est pas déjà activée.
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Redémarrez le navigateur avant de démarrer le client Desktop Discovery pour autoriser la collecte de données Web.
