Autorisations relatives à l’automatisation et à l’intelligence artificielle (IA)
Les autorisations relatives à l’automatisation et à l’intelligence artificielle contrôlent l’accès à la page Automatisation et IA dans CXone. Cette page vous permet d’accéder à Concentrateur d’aide aux agents, Concentrateur d’agents virtuels, Integration Hub, Transcription Hub et Concentrateur TTS en nuage.
Lancer Automatisation et IA
Permet aux utilisateurs d’accéder au menu Automatisation et IA dans CXone. Ce menu doit être activé pour votre système CXone avant que l’autorisation puisse être attribuée aux rôles.