Sendsipinfo

Envía mensajes personalizados entre secuencia de comandos o a otros sistemas compatibles con SIP. Protocolo utilizado para señalizar y controlar sesiones de comunicación multimedia como llamadas de voz y video. Permite enviar un cuerpo de texto arbitrario a través de un Mensaje de Información SIP Protocolo utilizado para señalizar y controlar sesiones de comunicación multimedia como llamadas de voz y video. (protocolo de mensajes sip SIP INFO METHOD). Sendsipinfo está pensada principalmente para su integración con portadores y servicios SIP de terceros, pero también se puede usar para transferir datos entre los scripts de llamada. Se puede utilizar de forma muy parecida a la acción Signal, pero también puede transferir a otro script variables en texto abierto.

Dependencias

• Si la llamada remota también es un script CXone Mpower, se adoptará la bifurcación OnInfo de una Interrupt action. Si se proporciona el BodyText en el formato name=value, estos se convertirán automáticamente en variables de secuencia de comandos del lado receptor.

  Por ejemplo, si ya tiene datos de CRM Sistemas de terceros que administran cosas como contactos, información de ventas, detalles de soporte e historiales de casos. en un script y los necesita en un script diferente para el pago automático, puede transferir:

  • Apellido = Doe

  • Firstname = juan

• La otra mitad de esta acción es la acción Interrupt. La acción Interrupt tiene una nueva bifurcación que se llama OnInfo.

Tipos de scripts compatibles

Teléfono

Propiedades de entrada

Estas propiedades definen los datos que utiliza la acción al ejecutarse.

Las propiedad	Descripción
Add Caption	Ingrese una frase corta que identifique de forma única esta acción en el script. La leyenda aparece en el lienzo del script debajo del ícono de acción.
Body Text	Le permite escribir una expresión de cadena que sirve como mensaje SIP enviada como resultado de esta acción. Este mensaje puede incluir variables para pasar los metadatos de terceros, o para transmitir información recopilada por un script a otro.

Condiciones de la rama de resultados

Las condiciones de las ramas de resultados le permiten crear ramas en su script para manejar diferentes resultados cuando se ejecute una acción.

Condición	Descripción
Default	Recorrido a menos que el script cumple una condición que requiere uno de los otros poderes. También se considera si no están definidas las demás ramas de la acción.