Field

Extrae rápidamente partes de una cadena basada en un caracter separador conocido como delimitador. Por ejemplo, una dirección email siempre tiene dos partes: un nombre de cuenta y un nombre de anfitrión separados por una @. Cuando el delimitador se asigna a @, el nombre de la cuenta se el primer campo y el nombre de la cuenta es el segundo campo en la dirección.

Tipos de scripts compatibles

Genérico	Correo electrónico	Conversación	Teléfono	Correo de voz	Elemento de trabajo	SMS

Propiedades de entrada

Estas propiedades definen los datos que utiliza la acción al ejecutarse.

Las propiedad	Descripción
Add Caption	Ingrese una frase corta que identifique de forma única esta acción en el script. La leyenda aparece en el lienzo del script debajo del ícono de acción.
String	La cadena que desea insertar, buscar o analizar. Esta propiedad admite la sustitución de variables de soporte. Si este valor es una variable, en lugar del valor de cadena literal, utiliza los corchetes {}.
Delimiter	Determine el carácter utilizado para separar campos individuales. El valor predeterminado es el caracter de barra vertical.
Field Index	El número que indica cual propiedad extraer, comenzando con 1. Esta propiedad está buscando un número, por lo tanto, no es necesario usar corchetes {}.
Store Field In	Nombre de una variable para recibir la propiedad extraída.
Store Count In	Esta propiedad es el número de elementos en una matriz. Este número siempre será al menos 1.

Condiciones de la rama de resultados

Condición	Descripción
Default	Recorrido a menos que el script cumple una condición que requiere uno de los otros poderes. También se considera si no están definidas las demás ramas de la acción.

Consejos y trucos

Con CXone Mpower, un conjunto de datos delimitado puede tratarse como una lista o como una matriz. CXone Mpower trata el símbolo de tubería (|) como un delimitador estándar para listas y matrices. En el siguiente ejemplo, extraerá la palabra "tres" desde una lista delimitada de barra vertical de palabras y la guarda como la variable denominada F1:

• Cadena: uno|dos|tres|cuatro|cinco
• Delimitador: |
• Índice de campo: 3
• Campo de almacenamiento en: F1
• Conteo de tiendas: FC