Weblink

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Publica un archivo en el servidor web de CXone Mpower y devuelve una URL a ese archivo.

Dependencias

Tipos de scripts compatibles

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

The icon for the Digital script type - a computer monitor with a smartphone next to it.

Genérico

Correo electrónico Conversación Teléfono Correo de voz Elemento de trabajo SMS Digital

Propiedades de entrada

Estas propiedades definen los datos que utiliza la acción al ejecutarse.

Las propiedad

Descripción

Caption

Ingrese una frase corta que identifique de forma única esta acción en el script. La leyenda aparece en el lienzo del script debajo del ícono de acción. The default is the action name.

FileName El nombre del nuevo archivo.
URLVariable

El nombre de la variable para recibir el enlace web. Este enlace se basará en el BaseURL.

BaseURL

La dirección base del CXone Mpower Servidor web. La dirección siempre debe ser http://inlogin.com, a menos que su gerente de cuenta le indique lo contrario.

Enable

True / False. Determina si el enlace web será o no utilizable. La configuración predeterminada es True, pero se puede configurar a False básicamente para "anular la publicación" del archivo (o evitar que se publique el archivo sino hasta que se coloque en True).

Encrypt

True / False. Cifra la URL devuelta para que no exponga cosas como BU, GUID, nombre de archivo, etc. Predeterminado: False

Condiciones de la rama de resultados

Las condiciones de las ramas de resultados le permiten crear ramas en su script para manejar diferentes resultados cuando se ejecute una acción.

Condición

Descripción

Default

Recorrido a menos que el script cumple una condición que requiere uno de los otros poderes. También se considera si no están definidas las demás ramas de la acción.

OnError

Ruta tomada cuando la acción no se ejecuta correctamente. Por ejemplo, cuando haya un problema inesperado como una mala conectividad, errores de sintaxis, etc. La variable _ERR, con un único carácter de subrayado, debe llenarse con una explicación condensada del problema.

Consejos y trucos

Utilizar la propiedad URLVariable para hacer referencia más adelante en el script al archivo publicado.