TextBot Conversation

Esta página de ayuda es para Desktop Studio. No se admite actualmente la acción Textbot Conversation, por lo que no hay una página de ayuda para Studio.

Studio es un producto nuevo que forma parte de un programa de Lanzamiento Controlado (CR). Si no forma parte del programa CR pero quiere serlo, contacte a su Representante de cuenta.

The icon for the Textbot Conversation action.

Integra un agente virtual agente virtualClosed Una aplicación de software que maneja las interacciones del cliente en lugar de un agente humano en vivo. de autoservicio con tipos de script basados en chat. Su agente virtual debe respaldar esta acción.

Actualmente no se admite el uso de esta acción en CXone Mpower.